Hvd Club Hotel Bor

★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočná čistota v celom areáli aj izbách s každodenným upratovaním
• Kvalitné a pestré dezerty, špeciálne tematické večere a à la carte reštaurácia
• Výhodná poloha - pár minút od pláže a nočného života, no v tichšej lokalite
• Bezplatný minibar denne dopĺňaný nápojmi a drobnými pochutinami
• Aktívny animačný tím organizujúci denné aj večerné programy

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Extrémne studená voda v bazéne aj počas horúcich dní
• Problematické získanie ležadiel na slnku kvôli tieniacim stromom a rezerváciám
• Nepríjemný personál na recepcii v porovnaní s ostatnými zamestnancami
• Nedostatočne teplé jedlá v hlavnej reštaurácii
• Slabá ponuka vegetariánskych jedál okrem šalátov

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú priestranné, moderne zariadené a každý deň perfektne upratané. Personál je mimoriadne ústretový a ochotný splniť všetky požiadavky.
• Stravovanie je na vysokej úrovni s bohatým výberom jedál a tematickými večerami. Veľmi oceňujem kvalitu a čerstvosť podávaných pokrmov.
• Hotel má výbornú polohu v centre letoviska a pritom poskytuje príjemné, pokojné prostredie. Bazénová časť je udržiavaná v perfektnej čistote.
• Počas celého dňa prebiehali rôzne aktivity pre dospelých aj deti. Večerný program s bulharským folklórnym vystúpením bol skutočným zážitkom.
• All inclusive služby zahŕňajú široký výber nápojov a občerstvenia dostupného počas celého dňa. Mini bar v izbe bol denne dopĺňaný.

❌ Mínusy:

• Wifi pripojenie v niektorých izbách bolo veľmi slabé a nestabilné. Kvalitný signál sa dal nájsť len v spoločných priestoroch.
• Voda v bazéne bola nepríjemne studená aj napriek vysokým vonkajším teplotám. Pre deti to bolo často nekomfortné.
• Hotelová pláž je pomerne vzdialená a chýba tam bar s občerstvením. Ležadlá sú príliš ďaleko od mora.
• Detskí animátori pôsobili nezaujato a program pre deti bol jednotvárny. Detská diskotéka hrala stále tie isté pesničky.
• Vstup do spa nie je zahrnutý v cene pobytu. Hotel nemá vlastné parkovisko pre hostí.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú priestranné a moderne zariadené s pohodlnými posteľami a výkonnou klimatizáciou. Mini bar sa každý deň dopĺňa nápojmi a drobnými sladkosťami zadarmo.
• Bazénová časť je udržiavaná v perfektnej čistote s množstvom ležadiel a osušiek na požičanie. Animačný tím organizuje pestrý program od lukostreľby až po večerné karaoke.
• Poloha hotela je ideálna - len pár minút chôdze od Flower Street a pláže, no zároveň v tichšej zóne. Hotel má vlastnú vyčlenenú časť na pláži s ležadlami pre hostí.
• Čistota v celom areáli je na špičkovej úrovni, upratovačky pracujú celý deň a pravidelne menia posteľnú bielizeň. Kúpeľne majú silný tlak vody a vždy dostatok teplej vody.
• Reštaurácia ponúka široký výber dezertov a čerstvého ovocia, obsluha si pamätá obľúbené nápoje hostí. Barový personál pripravuje výborné koktaily.

❌ Mínusy:

• Večerná zábava začína príliš neskoro, až okolo 21:00, a program nie je veľmi pestrý. Chýba kvalitnejší večerný program pre dospelých.
• V izbe sú len dve elektrické zásuvky a chýbajú nočné stolíky. Osvetlenie je slabé, najmä pri večernom líčení a úprave.
• Bazén je extrémne studený aj v horúcich dňoch a veľa ležadiel je počas dňa v tieni kvôli vysokým stromom okolo bazéna.
• Recepčný personál pôsobí odmerane a neochotne riešiť problémy hostí. Pri sťažnostiach často len mlčky hľadia alebo zavesia telefón.
• Detský klub prakticky nefunguje a chýba vnútorný bazén. Pre rodiny s deťmi je málo aktivít počas nepriaznivého počasia.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú moderne zariadené s pohodlnými posteľami a priestrannou kúpeľňou, kde najmä sprcha s výborným tlakom vody prekvapila. Minibar dopĺňajú denne vínom, pivom a nealkoholickými nápojmi.
• Čistota v celom areáli je na vysokej úrovni, personál neustále upratuje okolie bazéna a verejné priestory. Izbová služba každý deň vymieňa uteráky a dopĺňa hygienické potreby.
• Poloha hotela je ideálna - len pár minút chôdze od hlavnej promenády a pláže, no zároveň dostatočne ďaleko od nočného ruchu. Cez záhradu vedie brána priamo k moru.
• Pri príchode neskoro večer nás milo prekvapili pripraveným občerstvením na izbe a uvítacím šampanským. Personál sa postaral o batožinu a rýchle ubytovanie.
• Reštaurácia à la carte ponúka gurmánsky zážitok so 6-chodovým menu a profesionálnym servírom, pričom je v cene all inclusive jeden vstup počas pobytu.

❌ Mínusy:

• Bazén je extrémne studený aj v horúcich dňoch, čo mnohým hosťom znepríjemňuje kúpanie. Deti sa v ňom dlho nezdržia.
• Večerná zábava je veľmi slabá, väčšinou len karaoke alebo reprodukovaná hudba. Pri bare nie je dostatok miest na sedenie pre všetkých hostí.
• Obsluha na recepcii pôsobí odmerane a neprofesionálne, často ignoruje požiadavky hostí alebo komunikuje neochotne.
• Problém s rezerváciou ležadiel pri bazéne - hostia si ich obsadzujú skoro ráno uterákmi a potom sa celé hodiny neukážu. Najmä tie na slnku sú nedostatkové.
• Teplota jedál v hlavnej reštaurácii je často len vlažná a výber zeleniny na večeru je obmedzený. Mikrovlnku síce majú, ale nie je to ideálne riešenie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor