Palma

★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výhodná poloha v tichšej časti letoviska, 5 minút chôdze od pláže
• Priestranné a moderne zariadené izby s balkónmi
• Veľký bazén s dostatkom ležadiel a slnečníkov
• Čistota spoločných priestorov a izieb
• Bohatá ponuka čerstvého ovocia v reštaurácii

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nedostatočná výmena uterákov a posteľnej bielizne počas pobytu
• Studená alebo vlažná strava v reštaurácii
• Slabá WiFi dostupná len v spoločných priestoroch
• Obmedzené hodiny stravovania pri all inclusive pobytoch
• Nevyhovujúca komunikácia personálu v angličtine

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú priestranné, moderne zariadené a perfektne čisté. Personál na recepcii je profesionálny a hovorí viacerými jazykmi.
• Bazén je veľký a výborne udržiavaný, s príjemne čistou vodou. V celom hoteli je dostupná kvalitná wifi sieť.
• Poloha hotela je vynikajúca, len pár krokov od pláže. Alkoholické nápoje v bare sú kvalitné a personál je pohotový.
• V izbe fungovala klimatizácia bezchybne a mali sme krásny výhľad na bazén. Priestory hotela sú moderne vybavené.
• Vonkajšie fitnescentrum je príjemným bonusom k hotelovým službám. Oceňujem tiež možnosť prenájmu bezpečnostnej schránky na recepcii.

❌ Mínusy:

• Jedáleň je príliš malá a nevhodne usporiadaná, pri výdaji jedla vzniká tlačenica. Počas dňa sú k dispozícii len základné snacky.
• Balkóny nemajú dostatok súkromia, vidno na susedné izby. Medzery v zábradlí by mohli byť nebezpečné pre malé deti.
• Detský bazén má poškodené dlaždice na okrajoch. Rodičia by mali dávať pozor na svoje deti.
• Parkovacie miesta pred hotelom sú obmedzené a spoplatnené. Ležadlá pri bazéne sú nepohodlné a chýbajú matrace.
• Kávovar v jedálni často nefunguje správne a nie je pravidelne dopĺňaný. Nápojové automaty vydávajú zriedené nápoje.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherná hotelová budova v arabskom štýle s priestrannými izbami a balkónom s výhľadom na more. Poloha je ideálna - len pár minút chôdze od pláže v tichej časti letoviska.
• Apartmán s rozlohou 90 metrov štvorcových ponúkal dve spálne, plne vybavenú kuchyňu a práčku. Na pláž sa dalo pohodlne dostať lanovkou priamo od hotela.
• Izby sú priestranné a čisté, s oddelenou obývačkou a spálňou. Hotel je situovaný v pokojnej lokalite, kde nič neruší nočný odpočinok.
• Výborná dostupnosť do centra Varny a blízkosť supermarketu oceníme každý deň. Parkovisko priamo pri hoteli bolo vždy k dispozícii.
• Súkromná pláž patriaca k hotelu poskytuje príjemné prostredie na relax. Počas pobytu sme ocenili tichú lokalitu mimo rušného centra.

❌ Mínusy:

• Večere boli podávané len dve hodiny denne, čo spôsobovalo tlačenicu v reštaurácii. Jedlo bolo studené a výber veľmi obmedzený.
• Upratovanie izieb bolo katastrofálne - za celý týždeň ani raz nevymenili uteráky a posteľnú bielizeň. Na podlahe bola viditeľná vrstva prachu.
• Z výťahu na pravej strane sa často ozývali znepokojujúce zvuky a niekoľkokrát sa pokazil. Wi-Fi signál do izby vôbec nedosahoval.
• V kúpeľni zatekala voda spod vane až na balkón a splachovanie toalety sa zasekávalo. Našli sme tam aj použité mydlo po predchádzajúcich hosťoch.
• Nápoje v all inclusive boli len z vedľajšieho dvojhviezdičkového hotela. Pri bazéne chýbali ležadlá a slnečníky neboli v cene zahrnuté.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby s balkónom ponúkajú úžasný výhľad na more a les. Každý deň upratané a vybavené klimatizáciou.
• Poloha hotela je ideálna, len 5 minút pešo od pláže a zároveň v tichšej časti letoviska. Všetky obchody a reštaurácie sú na dosah.
• Bazénová časť poskytuje príjemné osvieženie s dostatkom ležadiel a slnečníkov. Okolie bazéna je upravené a čisté.
• Športové vybavenie hotela je na vysokej úrovni, najmä priestranná telocvičňa je skvelá na cvičenie a tréningy.
• Raňajky ponúkajú pestrý výber čerstvého ovocia a domácich koláčov. Kuchári sa snažia každý deň pripraviť niečo špeciálne.

❌ Mínusy:

• Wi-Fi pripojenie je dostupné len pri bazéne a v lobby, v izbách nefunguje vôbec. Signál je nestabilný aj v spoločných priestoroch.
• Cesta z hlavnej ulice k hotelu je zanedbaná a plná odpadkov. Večer je slabo osvetlená.
• Hotel nemá vlastnú pláž a ležadlá na verejnej pláži sú za príplatok. Piesok nie je pravidelne čistený.
• V kúpeľni chýba základná kozmetika, poskytujú len obyčajné mydlo. Sušič vlasov v mnohých izbách nefunguje.
• Večerná zábava a animácie úplne chýbajú. Hotel nemá žiadny program pre hostí po zotmení.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor