Planeta Hotel & Aqua Park

★★★★★

Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranné a pohodlné izby s funkčnou klimatizáciou
• Výborná poloha blízko pláže aj zábavných atrakcií
• Pestrý animačný program pre deti pri bazéne
• Dostatočný počet ležadiel a slnečníkov na pláži
• Široká ponuka nápojov a kokteilov v baroch

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nedostatočná čistota v izbách a spoločných priestoroch
• Jednotvárne a často studené jedlo v reštaurácii
• Preplnený bazén s chladnou vodou
• Chýbajúci bar na pláži a dlhá vzdialenosť k najbližšiemu občerstveniu
• Dlhé čakanie na výťahy v špičkových hodinách

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná a pohodlná izba s výborne fungujúcou klimatizáciou nám umožnila kvalitný odpočinok. Personál bol počas celého pobytu veľmi milý a ochotný.
• Animačný tím sa skutočne snažil zabávať deti a vytváral skvelú atmosféru pri bazéne. Na pláži boli zdarma ležadlá a slnečníky, čo sme veľmi ocenili.
• Výborná poloha hotela s množstvom obchodov a zábavných atrakcií v okolí. V blízkosti sa nachádza lunapark pre deti.
• Na deviatom poschodí sme mali úžasnú večeru s výhľadom na Slnečné pobrežie. Nápoje a občerstvenie boli dostupné celý deň.
• Veľké spoločné priestory a dostatok miesta na pláži pod slnečníkmi. Hotel má dobré umiestnenie len pár minút od mora.

❌ Mínusy:

• Kúpeľňa mala nepríjemný zápach z potrubia a toalety neboli dôkladne vyčistené. Nábytok bol zaprášený a na posteľnej bielizni boli škvrny.
• Improvizované parkovisko bez dozoru nie je hodné päťhviezdičkového hotela. Na aute som našiel škrabance.
• Pri bazéne chýbal dozor a ľudia skákali do vody bez sprchy. Ležadlá boli celé hodiny obsadené len uterákmi.
• V noci bolo počuť hlasné výkriky hostí až do jednej hodiny. Personál pri bazéne neupozorňoval na porušovanie pravidiel.
• V reštaurácii chýbali základné hygienické štandardy a hostia sa dotýkali jedla rukami. Riady a poháre neboli dostatočne čisté.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný apartmán s pohodlnými posteľami poskytol dostatok miesta pre celú rodinu. Bazén s príjemne teplou vodou a dostatkom ležadiel vytvoril ideálne podmienky na relax.
• Pláž vzdialená len 4 minúty chôdze ponúkala vždy voľné ležadlá aj počas hlavnej sezóny. Večerný animačný program s divadelnými predstaveniami a živou hudbou príjemne spestroval dovolenkové večery.
• Hotelová reštaurácia prekvapila širokou ponukou morských plodov a tradičných bulharských špecialít. Čerstvé ovocie a zelenina nechýbali pri žiadnom jedle.
• Strategická poloha hotela umožňovala ľahký prístup k hlavnej nákupnej ulici a zábavným podnikom. Pool bar s kvalitnými miešanými nápojmi sa stal obľúbeným miestom na večerné posedenie.
• Detský animačný tím dokázal zabaviť aj tie najnáročnejšie deti. Každodenné upratovanie izieb zabezpečovalo príjemný pobyt počas celej dovolenky.

❌ Mínusy:

• Výťahy s kapacitou maximálne pre 4 osoby spôsobovali v špičke až 10-minútové čakanie. Klimatizáciu nebolo možné individuálne regulovať v izbách.
• V izbe chýbali dostupné elektrické zásuvky a WiFi signál bol nestabilný. Za parkovanie sa účtuje extra poplatok, ktorý nie je uvedený v základnej cene.
• Hotel nemá vlastný bar priamo na pláži, čo je pri tejto kategórii štandardom. SPA služby a herňa nie sú zahrnuté v cene pobytu.
• Pri plnej obsadenosti hotela bol problém nájsť voľný stôl v reštaurácii, čakacia doba presahovala 15 minút. Ponuka bezlepkových jedál bola veľmi obmedzená.
• Čistota v ťažko dostupných miestach izby ako rohy a priestor pod nábytkom bola zanedbaná. Teplá voda tiekla až po dlhšom čase.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby s pohodlnými posteľami poskytli skutočný komfort počas celého pobytu. Každodenné upratovanie a výmena uterákov bola bezchybná.
• Skvelá poloha len pár minút od pláže a hlavnej ulice s obchodmi. Večerné prechádzky po okolí boli príjemným spestrením dovolenky.
• Bazén s tobogánmi poskytoval perfektné osvieženie počas horúcich dní. Animačný tím organizoval zábavné aktivity pre deti aj dospelých.
• Reštaurácia na 9. poschodí ponúkala výnimočné kulinárske zážitky s nádherným výhľadom na okolie. Morské plody a miestne špeciality nás príjemne prekvapili.
• Bar pri bazéne otvorený od 11:00 do 22:00 podával skvelé miešané drinky. Večerná atmosféra pri bazéne bola magická.

❌ Mínusy:

• Raňajky boli podávané studené a výber jedál bol veľmi obmedzený. Bufetové stoly často zostávali prázdne aj počas hlavných časov stravovania.
• Parkovisko bolo malé a stále plné, museli sme platiť 20 leva denne za súkromné parkovanie v okolí. Situácia s parkovaním bola frustrujúca.
• Špinavé kúpeľne so stopami plesne a nefungujúca klimatizácia znepríjemňovali pobyt. Upratovačky ignorovali naše sťažnosti.
• Pri bazéne nikdy nebolo dosť ležadiel a museli sme čakať v dlhých radoch na občerstvenie. Obsluha bola pomalá a nepríjemná.
• Výťahy boli poruchové a špinavé, často sme museli čakať aj 15 minút. Technický stav hotela nezodpovedal päťhviezdičkovému štandardu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky