Záruka najnižšej ceny
Nakupujte u nás za rovnaké ceny, ako priamo v cestovnej kancelárii, so všetkými výhodami a vernostnými zľavami.

Široká ponuka zájazdov
Vyberte si z ponuky slovenských a českých cestovných kancelárií na jednom mieste.

ÚVOD » Bulharsko » Kiten

Queen Nelly Park
★★★
Recenzie

Veľmi dobré8.6

Hodnotenie od klientov Domalenky

Na základe spätnej väzby od našich klientov, ktorí navštívili hotel Queen Nelly Park:
8.6
Ubytovanie
10
Stravovanie
10
Personál
10
Čistota
10
Okolie
10
Poloha
10
Pomer cena/kvalita
10

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

  • Výborná poloha len 3 minúty pešo od pláže a hlavnej ulice
  • Priestranné bazény s dostatkom ležadiel a detskou časťou
  • Rozsiahla záhrada s priestorom na šport a detské aktivity
  • Pestrý animačný program pre deti aj dospelých počas celého dňa
  • Každodenné upratovanie izieb s výmenou uterákov

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

  • Hlučná hudba z okolitých podnikov až do skorých ranných hodín
  • Problémy s teplou vodou a tlakom v sprchách
  • Nedostatok pohárov a tanierov počas hlavných jedál
  • Slabá kvalita alkoholických nápojov v all-inclusive bare
  • Personál na recepcii nehovorí anglicky

📝 Booking Recenzie

📊 Hodnotenie: 9.3 / 10

✅ Plusy:

  • Príjemne ma prekvapila rozľahlá záhrada s množstvom priestoru na relax a športové aktivity. Bazén je priestranný, čistý a príjemne teplý, personál sa oň pravidelne stará.
  • Izby sú moderne zariadené a každý deň starostlivo upratované vrátane výmeny uterákov. Balkón poskytuje príjemný výhľad na bazény.
  • Animátori sa výborne starajú o program pre deti aj dospelých, organizujú rôzne aktivity počas celého dňa. Hotel má skvelú polohu len minútu chôdze od pláže.
  • Personál je mimoriadne ústretový a profesionálny, vždy s úsmevom pomôže vyriešiť akýkoľvek problém. Oceňujem vlastné parkovisko priamo v areáli hotela.
  • Detský bazén a ihrisko sú perfektne prispôsobené pre rodiny s malými deťmi. Prostredie je pokojné a ideálne na oddych.

❌ Mínusy:

  • V noci ruší hlasná hudba z neďalekej reštaurácie a diskotéky, ktorá hrá až do skorých ranných hodín. Tento problém je zvlášť nepríjemný pre izby orientované na túto stranu.
  • V reštaurácii často chýbajú čisté taniere a príbory, hostia musia čakať na doplnenie. Počet stolov nie je dostatočný pre všetkých hostí počas hlavných jedál.
  • Matrace a vankúše sú nepohodlné a opotrebované, určite by potrebovali výmenu. Plastové stoličky na balkóne sú rovnako nepohodlné.
  • V kúpeľni je problém s nastavením teploty vody v sprche, tečie buď príliš horúca alebo studená voda. Kúpeľňové doplnky nie sú pravidelne dopĺňané.
  • Nealko nápoje sú príliš sladké a chýba ponuka čerstvých džúsov. Káva z automatov pri bare a v reštaurácii nie je kvalitná.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

📊 Hodnotenie: 4.6 / 5

✅ Plusy:

  • Príjemne ma prekvapila čistota celého hotela a denná výmena uterákov. Personál v reštaurácii podával jedlá s úsmevom a profesionálnym prístupom.
  • Animačný tím hovoril plynule po anglicky a dokázal zabaviť hostí pri bazéne rôznymi aktivitami ako vodné pólo či šípky. Deti si užili popoludňajšie minidisco.
  • Izby presne zodpovedali fotografiám na webe a nič nás pri príchode nezaskočilo. Okolie hotela je plné zelene a záhrad.
  • Ranná joga pri bazéne a pestrý program aktivít spríjemnili celý pobyt. Hotel má dva bazény, jeden špeciálne pre deti.
  • Pláž je len pár minút chôdze od hotela a v okolí nájdete množstvo obchodov aj reštaurácií. Izby sú priestranné s pohodlnými posteľami.

❌ Mínusy:

  • V reštaurácii často chýbali poháre a museli sme piť z plastových pohárikov. Personál na recepcii nehovoril po anglicky.
  • Nočný klub v okolí hral hlasno až do štvrtej rána a basy bolo počuť aj cez zatvorené okná. Tenké steny medzi izbami neposkytovali žiadne súkromie.
  • Pri izbe bola len jedna elektrická zásuvka a k druhej sme sa dostali len po odpojení hlučnej chladničky. Kúpeľňa vyzerala dobre na pohľad, ale bola nepraktická.
  • Bočné vchody hotela boli zamknuté a museli sme chodiť okolo zapáchajúcich kontajnerov cez hlavný vchod. Upratovačka raz nechala izbu odomknutú počas nášho celodenného výletu.
  • Na recepcii vydávali kľúče od izieb bez overenia totožnosti. Pri odchode nás nepríjemne vyhodili z hotela hneď po check-oute, aj keď sme mali zaplatený obed.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

📊 Hodnotenie: 3.0 / 5

✅ Plusy:

  • Izby sú moderne zariadené s čerstvým nábytkom a priestranným balkónom. Upratovačky každý deň vymieňali uteráky a dopĺňali hygienické potreby.
  • Na pláž Atliman je to len pár minút chôdze po príjemnej promenáde. More má nádhernú tyrkysovú farbu a pozvoľný vstup do vody.
  • Počas celého dňa bola k dispozícii výborná pizza a domáca zmrzlina. V reštaurácii nechýbalo čerstvé ovocie a zelenina.
  • Bazénový komplex pozostáva z veľkého bazéna s hydromasážou a samostatného detského bazéna. Wi-Fi signál bol stabilný v celom areáli.
  • Večer sme si užívali prechádzky po okolí s množstvom obchodíkov a reštaurácií. Atmosféra bola príjemne živá.

❌ Mínusy:

  • Nočný klub v blízkosti hotela hral hlasnú hudbu až do štvrtej ráno. Basové dunenie prenikalo cez steny a znemožňovalo spánok.
  • Systém s jedným kľúčom od izby, ktorý sa musí nechávať na recepcii, je veľmi nepraktický. Personál nikdy nekontroloval, kto si kľúč vyzdvihuje.
  • Recepčné neovládajú základnú angličtinu a komunikácia s nimi bola takmer nemožná. Namiesto pomoci hosťom sa venovali svojim mobilom.
  • Tvrdý alkohol v bare bol veľmi nízkej kvality. Miešané drinky sa nedali piť.
  • K hlavnému vchodu sa musí prechádzať okolo zapáchajúcich kontajnerov, keďže ostatné vstupy sú zamknuté. V kúpeľni chýbali elektrické zásuvky.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky

10
Hodnotenie od zákazníka: Michaela G. 3.9. 2022 o 08:20
Navštívené v termíne: 24.08. 2022 - 31.08. 2022
zobraziť viac