Pickalbatros Portofino Villaggio

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly areál s množstvom bazénov a aquaparkom s toboganmi pre všetky vekové kategórie
• Kvalitná kuchyňa v tematických reštauráciách s možnosťou výberu rôznych národných kuchýň
• Pravidelné večerné programy vrátane ohňovej show a tematických večerov
• Dostupnosť vnútrohotelových prepravných služieb (golfové vozíky, bicykle) vzhľadom na veľkosť rezortu
• Udržiavaná pláž s možnosťou šnorchlovania pri móle a pozorovania morského života

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nutnosť opustiť bazény a more už o 18:30
• Nízka kvalita WiFi pripojenia, najmä v izbách
• Príliš agresívny predaj dodatočných služieb (masáže, výlety)
• Nerovnaký prístup personálu k egyptským a zahraničným hosťom
• Vysoké ceny hotelových taxislužieb v porovnaní s miestnymi prepravcami

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný rozľahlý rezort s množstvom bazénov a skvelým aquaparkom pre všetky vekové kategórie. Večerná zábava bola pestrá a program zahŕňal úžasnú ohnivú show aj bazénovú párty.
• Izby sú priestranné, moderne zariadené a perfektne upratané. Z balkóna sa naskytá prekrásny výhľad na more a pláž.
• Bufetové reštaurácie ponúkajú bohatý výber jedál z rôznych kuchýň vrátane ázijskej, egyptskej a talianskej. Kvalita a chuť pokrmov bola na vysokej úrovni.
• Celý areál hotela je dokonale čistý a upravený, s množstvom zelene a relaxačných zón. Wi-Fi signál je dostupný v celom rezorte bez výpadkov.
• Animačný tím pripravuje skvelý program pre deti aj dospelých, no nie je vtieravý. Oceňujem profesionálny prístup a množstvo aktivít počas celého dňa.

❌ Mínusy:

• Pláž je kamenistá a vstup do mora nie je ideálny. Pre pohodlné kúpanie sú potrebné špeciálne topánky do vody.
• Všetky vodné atrakcie vrátane mora sa zatvárajú už o 18:30, čo je príliš skoro najmä počas letných mesiacov.
• Ceny hotelových taxíkov sú neprimerane vysoké v porovnaní s miestnymi prepravcami. Odporúčam zabezpečiť si dopravu mimo hotela.
• Niektorí členovia personálu sa medzi sebou nahlas hádajú v arabčine, čo pôsobí neprofesionálne. Takéto správanie kazí celkový dojem z pobytu.
• Pri bare pri bazéne bolo občas potrebné dlho čakať na obsluhu. V špičke by sa zišlo viac personálu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Veľkolepý rezort s mediteránskym nádychom ponúka množstvo vyhrievaných bazénov a vodných atrakcií. Záhrady sú nádherne upravené a celý areál pôsobí ako malé mestečko plné života.
• Preprava po rozsiahlom areáli je vyriešená prakticky - k dispozícii sú golfové vozíky, kyvadlová doprava aj ekologické bicykle. Oceňujem najmä rýchlosť a dostupnosť týchto služieb.
• Tematické večere v šiestich reštauráciách prinášajú každý deň nové kulinárske zážitky od talianskej kuchyne až po morské špeciality. Pri bazénoch a na pláži vždy niekto donesie čerstvé osušky.
• Bezpečnosť je na prvom mieste - všade sú prítomní plavčíci, či už pri bazénoch alebo na pláži. Personál sa stará o pravidelné nočné čistenie bazénov pomocou vysávačov.
• Večerný program zahŕňa pestrú zmes vystúpení od tanečných show až po ohňovú šou. V areáli nechýba ani VR herňa pre modernú zábavu.

❌ Mínusy:

• Wifi pripojenie je nespoľahlivé, najmä v izbách funguje slabo a často vypadáva. V spoločných priestoroch je signál o niečo lepší.
• Kúpeľne by si zaslúžili dôkladnejšiu údržbu a modernizáciu. Viditeľné škáry a zastaraná sanita kazí celkový dojem.
• Neustále ponúkanie dodatočných služieb ako masáže či výlety pri bazéne pôsobí otravne a ruší pokojnú atmosféru oddychu.
• Detská diskotéka má každý večer rovnaký program, čo je po týždni únavné. Hudba je príliš hlasná a osvetlenie na pódiu prehnané.
• Nákupná zóna v rezorte je predražená a ponuka tovaru obmedzená. Chýba väčší výber základných potrieb.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Úžasný rezort s množstvom pláží, z ktorých dve majú nádherný piesok a krištáľovo čisté more. Z izby s výhľadom na more sme dokonca mohli pozorovať delfíny skákajúce pri móle.
• Večerné programy boli plné energie a zábavy, penová párty pri bazéne zostane nezabudnuteľným zážitkom. Animátori sa skutočne snažili zapojiť každého hosťa do aktivít.
• Komplex je natoľko rozľahlý, že sme sa nikdy necítili stiesnene ani pri plnej obsadenosti. Možnosť prepravy rikšami po areáli bola príjemným spestrením najmä pre deti.
• Pri móle sme pozorovali neuveriteľnú rozmanitosť pestrofarebných rýb, akoby sme sa ocitli v prírodnom akváriu. Šnorchlovanie tu bolo fascinujúce.
• Izby boli priestranné a moderne zariadené, s mimoriadne pohodlnými matracmi a vankúšmi, ktoré zaručili kvalitný spánok.

❌ Mínusy:

• Napriek tomu, že ide o taliansky rezort, väčšina hostí je z iných krajín, čo môže byť pre niekoho, kto očakáva typickú taliansku atmosféru, sklamaním.
• Dezerty v reštaurácii boli veľkým sklamaním, bez chuti a s minimálnym výberom. Chýbala kreativita a kvalita.
• Niektorí animátori pôsobili občas unavene a nemotivovane, najmä počas popoludňajších aktivít pri bazéne.
• Upratovanie izieb nebolo konzistentné, niekedy zostali nevysypané koše alebo nevymenené uteráky.
• Pre prístup k najlepším miestam na šnorchlovanie bolo potrebné prejsť pomerne dlhú cestu po móle, čo môže byť pre starších ľudí náročné.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor