Rixos Premium Magawish Suites & Villas

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly zelený areál s pohodlnou kyvadlovou dopravou medzi časťami rezortu
• Priestranná piesočnatá pláž s pozvoľným vstupom do mora a ochrannou sieťou proti rybám
• Široká ponuka špecializovaných reštaurácií s možnosťou à la carte večerí
• Nadštandardne čisté prostredie s pravidelnou údržbou izieb aj verejných priestorov
• Bohatý program aktivít vrátane večernej zábavy a športových možností

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Problém s rezerváciou ležadiel - hostia ich obsadzujú skoro ráno bez reálneho využitia
• Komplikovaný systém rezervácií v à la carte reštauráciách s otváracím časom o polnoci
• Detský klub potrebuje renováciu a doplnenie vybavenia
• Slabá zvuková izolácia medzi izbami v niektorých budovách
• Nižšia kvalita jedál v hlavnej reštaurácii v porovnaní so špecializovanými

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný rezort pripomínajúci malú dedinu s množstvom víl, bazénov a reštaurácií. Izby majú vysoké stropy a elegantné lustre, z terasy je priamy vstup k súkromnému bazénu.
• Kvalita jedla vo všetkých šiestich à la carte reštauráciách je vynikajúca, najmä pokiaľ ide o mäso, ryby a čerstvú zeleninu. K dispozícii je aj kaviareň s koláčmi a zmrzlináreň so značkovou zmrzlinou.
• Pláž je jedna z najkrajších v Hurghade s jemným pieskom a čistou vodou. Plavčíci sa starajú o bezpečnosť a každý deň zbierajú medúzy.
• Perfektná starostlivosť o deti vrátane množstva aktivít a animačných programov. Personál dokonca pripravil narodeninovú oslavu s tortou a darčekom pre našu dcéru.
• Večerná zábava je na vysokej úrovni s tancom, živou hudbou a rôznymi predstaveniami. Nechýbajú ani športové aktivity ako tenis či posilňovňa.

❌ Mínusy:

• Systém rezervácií v reštauráciách je komplikovaný, otvára sa o polnoci a je ťažké získať stôl v preferovanom čase.
• Ceny v spa centre sú prehnane vysoké a kvalita procedúr nezodpovedá päťhviezdičkovému štandardu.
• Pri hlavnom bazéne je problém s rezervovaním ležadiel, hostia si ich obsadzujú už od šiestej ráno a potom sa neukážu celé hodiny.
• Čakanie na hotelové vozíky na prepravu po rezorte je príliš dlhé, často je lepšie ísť peši aj v horúčave.
• Recepcia a guest relations pôsobia neochotne a neprofesionálne, vybavenie požiadaviek je zdĺhavé.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Súkromná pláž hotela je priestranná a dokonale udržiavaná, s krištáľovo čistou vodou. Plážový servis funguje bezchybne, čašníci si pamätajú obľúbené nápoje hostí a nosia ich automaticky.
• Večerný program v hoteli je naozaj výnimočný, najmä arabská noc s pestrým kultúrnym programom. Animátori vedia vytvoriť zábavu bez toho, aby boli dotieraví.
• Brazílska reštaurácia v rezorte ponúka vynikajúce jahňacie a hoväzie mäso pripravované tradičným spôsobom. Dezerty sú skutočným vrcholom každého chodu.
• Izby s vlastným bazénom poskytujú úplné súkromie a luxusný komfort. Upratovanie prebieha dvakrát denne a personál vždy rešpektuje súkromie hostí.
• Guest relations tím okamžite rieši každú požiadavku s profesionálnym prístupom. Transfer z letiska je dobre organizovaný a rýchly.

❌ Mínusy:

• Počas obeda v hlavnej reštaurácii je často problém nájsť voľný stôl. Čakanie na obsluhu môže trvať aj 20 minút.
• V bazénovej časti chýba tieň a slnečníky sú príliš ďaleko od seba. Ležadlá sú od skorého rána obsadené rezervačnými uterákmi.
• Wifi pripojenie je nespoľahlivé a často vypadáva, najmä vo večerných hodinách. V izbách je signál veľmi slabý.
• Lobby bar je podvečer príliš hlučný a preplnený, často tam hrá hlasná hudba. Barman nestíha pripravovať drinky včas.
• V okolí hotela nie je kam ísť na prechádzku, chýbajú obchody či reštaurácie. Taxikári pred hotelom sú dotieraví a predražení.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Vstupná brána s 300-metrovou príjazdovou cestou vytvára dych vyrážajúci prvý dojem, ktorý umocňuje uvítací rituál s čerstvou mangovou šťavou. Celý komplex je nádherne zazeleňený s množstvom tienistých zákutí.
• Vilky s bazénom poskytujú dokonalé súkromie a luxusné vybavenie vrátane značkovej kozmetiky Roberto Cavalli a elektricky ovládaných závesov. Večerné posedenie pri vlastnom bazéne je skutočne čarovné.
• Tematické reštaurácie ponúkajú kulinárske zážitky na vysokej úrovni, najmä brazílska s grilovanými mäsami priamo pri stole a ázijská s autentickým sushi majstrom.
• Pláž je vybavená ochrannou sieťou proti rybám a má pozvoľný vstup do mora s čisto piesčitým dnom. Každé ležadlo má pripravené čisté osušky, ktoré personál pravidelne vymieňa.
• Hotelový areál prepája praktický systém minibusov jazdiacich každých 15 minút, vďaka čomu je pohyb po rozsiahlom komplexe bezproblémový.

❌ Mínusy:

• Detský klub Rixy potrebuje modernizáciu - pokazený vzdušný hokej, chýbajúce detské autíčka a obmedzený výber hračiek nepotešia najmenších návštevníkov.
• Po 10. hodine ráno je takmer nemožné nájsť voľné ležadlo na pláži, keďže hostia si ich rezervujú uterákmi a odchádzajú preč. Systém s tabuľkami proti rezervácii nefunguje.
• Izby v bloku 42 so spoločnými dverami majú slabú zvukovú izoláciu, takže počuť každý rozhovor susedov. Kvalita spánku tým výrazne trpí.
• Večerný animačný program je oproti iným hotelom siete Rixos podpriemerný a málo nápaditý. Chýba pestrosť a kvalitná zábava pre dospelých aj deti.
• Hlavná reštaurácia je príliš orientovaná na masové stravovanie, jedlá sú často studené a bez výraznejšej chuti. Bufetový systém by potreboval vylepšenie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor