Steigenberger Aqua Magic Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly aquapark s viacerými bazénmi a toboganmi pre všetky vekové kategórie
• Výborná lokalita blízko pláže s vlastným prístupom k moru
• Pestrá ponuka v reštauráciách s možnosťou à la carte večerí v Sky Restaurant
• Čistota a starostlivosť o celý areál vrátane bazénov a pláže
• Bohatý celodenný animačný program a večerná zábava

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nižšia kvalita jedál v hlavnej reštaurácii počas špičky
• Zastarané vybavenie izieb a nefunkčné smart TV
• Potreba dávania sprepitného pre získanie lepšej obsluhy
• Preplnenosť hotela počas hlavnej sezóny
• Preferovanie nemecky hovoriacich hostí pred ostatnými národnosťami

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Aquapark priamo v areáli hotela je fantastický a tobogány sú skutočne zábavné. Celý areál je čistý a dobre udržiavaný, s prekrásnym výhľadom na more.
• Talianska reštaurácia v hoteli ponúka vynikajúce jedlá a profesionálny servis. Sky Restaurant má úžasnú atmosféru a kvalita jedál je na vysokej úrovni.
• Bazénová časť je priestranná a perfektne udržiavaná. Okolie bazénov je upravené a poskytuje dostatok priestoru na relax.
• Personál na recepcii je veľmi ústretový a profesionálny. Vždy ochotne pomôžu s akoukoľvek požiadavkou a postarajú sa o príjemný pobyt.
• Hotel má nádhernú architektúru a pôsobivý dizajn. Záhrady a vonkajšie priestory sú prekrásne upravené a vytvárajú príjemnú atmosféru.

❌ Mínusy:

• Nábytok v izbách je zastaralý a potreboval by modernizáciu. Niektoré kusy vyzerajú opotrebovane a majú svoje najlepšie roky za sebou.
• Klimatizácia v noci vydáva nepríjemné zvuky, ktoré rušia spánok. Technici by mali skontrolovať jej fungovanie.
• Podlaha pri bazénoch je príliš šmykľavá a môže byť nebezpečná. Chýbajú protišmykové podložky na kritických miestach.
• Hotel bol v čase nášho pobytu preplnený, čo sa prejavilo na kvalite služieb. Dlhé rady pri výdaji jedla boli nepríjemné.
• Toaleta v našej izbe bola zle namontovaná a sedadlo bolo nakrivo. Takéto nedostatky by sa v hoteli tejto úrovne nemali vyskytovať.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Aquapark s 6 atrakciami a viacerými bazénmi priniesol skvelú zábavu pre celú rodinu. Ocenili sme aj vyhrievané bazény počas chladnejších večerov.
• Reštaurácia na streche ponúka nádherný výhľad na hviezdnu oblohu a vynikajúce steaky. Uvítací drink a profesionálny servis dodali večeri skutočne výnimočnú atmosféru.
• Všetko od check-inu až po odchod prebiehalo hladko a efektívne. Izba s výhľadom na bazén bola priestranná a denne upratovaná.
• Stravovanie formou all inclusive prekvapilo širokou ponukou od skorého rána až do polnoci. Tematické večere a lokálne špeciality v orientálnej reštaurácii stáli za vyskúšanie.
• Pláž je len pár minút chôdze od hotela a vždy bolo dostatok ležadiel pri bazénoch. Animačný tím sa staral o zábavu od rána do večera.

❌ Mínusy:

• Izby by potrebovali modernizáciu, najmä zastaralé televízory nie sú hodné päťhviezdičkového hotela.
• V lobby bare často dochádzalo k dlhším čakacím dobám na obsluhu, najmä počas večerných hodín.
• Plavčíci boli až príliš striktní s pravidlami pri bazénoch, neustále pískali na píšťalke aj pri najmenších maličkostiach.
• Pri bazénoch a na pláži bolo občas otravné množstvo predajcov, ktorí sa snažili predávať rôzne produkty aj napriek označeniu izby.
• Večer sa hotel stáva pomerne hlučným kvôli večernému programu, čo môže rušiť hostí, ktorí sa chcú skôr vyspať.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby s modernými prvkami dopĺňa každodenné dopĺňanie minibaru a bezchybná čistota vo všetkých priestoroch hotela. Večerná zábava v amfiteátri končí o 22:00, čo zaručuje pokojný spánok.
• Vodný park s množstvom toboganov a bazénov poskytuje zábavu pre celú rodinu. Plavčíci sa starajú o čistotu aj bezpečnosť až do neskorých večerných hodín.
• Hotelová pláž s krištáľovo čistou vodou ponúka dokonalý relax v upravenom prostredí. Príjemný bonus je krátka prechádzka cez golfové ihrisko cestou na pláž.
• Talianska reštaurácia Plappa prekvapí vynikajúcou pizzou a čerstvými morskými plodmi. Sky Restaurant ponúka nezabudnuteľný kulinársky zážitok s prípravou steakov priamo pred hosťami.
• Celý areál hotela je výnimočne udržiavaný s nádhernými záhradami a príjemným posedením pri plážovom bare. Transfer z letiska trvá len 15-20 minút.

❌ Mínusy:

• Hotel je silno orientovaný na nemecky hovoriacich hostí, ostatné národnosti sa môžu cítiť prehliadané. Informácie a animácie sú primárne v nemčine.
• V hlavnej reštaurácii býva počas špičky príliš rušno a chaoticky, najmä keď behajú deti medzi stolmi. Čakanie na voľný stôl nie je príjemné.
• Pri bazénoch a na pláži neustále obťažujú predavači suvenírov a masáží, dokonca aj keď máte červenú kartu nezáujmu. Tento nátlak kazí oddych.
• Plavčíci sú až príliš striktní s pravidlami, neustále pískajú pri každom pohybe a zakazujú aj bezpečné aktivity vo vode. Rodičia nemôžu v pokoji učiť deti plávať.
• Kvalita služieb výrazne závisí od sprepitného, bez ktorého je obsluha pomalšia a menej pozorná. Pri all-inclusive pobyte by to nemalo byť podmienkou dobrého servisu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky