Sunrise Grand Select Tucana Resort

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priamy prístup k čistému piesočnatému zálivu s výbornou dostupnosťou do mora
• À la carte systém vo všetkých reštauráciách namiesto klasických bufetov
• Pravidelné tematické večery s beduínskou a egyptskou atmosférou
• Moderne zariadené izby s priestrannými kúpeľňami a kvalitnou každodennou údržbou
• Pokojná atmosféra rezortu s dôrazom na relaxáciu a súkromie

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Pomalšia obsluha v reštauráciách počas špičky
• Nedostatok informácií o otváracích hodinách a rezerváciách v reštauráciách
• Nutnosť skorého ranného rezervovania ležadiel počas hlavnej sezóny
• Nekvalitné WiFi pripojenie v niektorých častiach rezortu
• Priemerná kvalita miešaných nápojov v baroch

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný moderný rezort s dokonale čistou plážou a bazénmi. Jedlo vo všetkých reštauráciách bolo vynikajúce, najmä talianska kuchyňa nás očarila svojou kvalitou.
• Izby sú priestranné, pohodlné a perfektne upratané. Súkromný bazén a výhľad na more vytvárajú skutočne romantickú atmosféru.
• Večerný program s beduínskou a arabskou nocou bol úžasným spestrením dovolenky. Atmosféra bola autentická a bufetové stoly plné miestnych špecialít.
• Personál v bare pri bazéne pripravoval fantastické drinky a starostlivosť o hostí bola na vysokej úrovni. Celý rezort pôsobí luxusným a elegantným dojmom.
• Služby all inclusive prekonali všetky očakávania svojou kvalitou a pozornosťou k detailom. Pláž s pohodlnými ležadlami poskytuje dokonalý relax.

❌ Mínusy:

• WiFi pripojenie nefungovalo počas celého pobytu, čo bolo veľmi nepríjemné. V reštauráciách bol nedostatok personálu, najmä počas večerí.
• Izbový servis bol pomalý a na objednané položky sme čakali aj hodinu. Ventilačný systém v kúpeľni vydával nepríjemný zápach.
• Počas hlavnej sezóny bolo náročné nájsť voľné ležadlá pri bazéne po deviatej ráno. Grécka reštaurácia nesplnila naše očakávania.
• Televízor v izbe nepodporoval pripojenie externých zariadení cez AirPlay. Postele boli príliš krátke pre vyššie osoby.
• Niektoré informácie o službách hotela neboli dostatočne komunikované, napríklad systém práce s plážovými uterákmi. Barový personál pracoval v príliš dlhých zmenách.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Úžasný plážový rezort s koralovým útesom priamo pred hotelom, kde stačí zaplávať pár metrov a môžete šnorchlovať medzi pestrofarebnými rybkami. Izby s priamym vstupom do bazéna dodávajú pobytu nádych luxusu.
• Večerné programy v beduínskom štýle každý utorok a piatok vytvárajú autentickú atmosféru s tradičnou hudbou a skvelými špecialitami. Reštaurácia Yades pri pláži servíruje jedlá priamo na stôl namiesto klasických bufetových stolov.
• Služby butlera v rámci Posh Club členstva prinášajú skutočný komfort, keď vám počas dňa prinášajú občerstvenie a nápoje priamo k lehátku. Priestranné kúpeľne a pohodlné postele zaručujú príjemný odpočinok.
• Aquapark v areáli hotela poskytuje skvelú zábavu pre deti, zatiaľ čo dospelí si môžu vychutnávať kvalitné koktaily v plážovom bare. Denne upratované izby a starostlivosť o čistotu v celom areáli je na vysokej úrovni.
• Možnosť rezervovať si stôl v rôznych tematických reštauráciách prináša príjemnú zmenu oproti hlavnej reštaurácii. V bare podávajú kvalitné značkové alkoholické nápoje v skutočných pohároch, nie v plastových.

❌ Mínusy:

• Kvalita pečiva a pizze v hlavnej reštaurácii výrazne zaostáva za očakávaním. Steaky a ryby by si zaslúžili lepšiu prípravu.
• Pri telefonickom kontaktovaní recepcie som sa stretol s neprofesionálnym prístupom a neochotou pomôcť s rezerváciou. Zamestnanec ma len odkázal na online rezerváciu.
• Miešané nápoje v baroch nie sú pripravované s potrebnou starostlivosťou a chuťou. Koktaily pôsobia nedotiahnuté a nevyvážené.
• Počas večernej animácie pri bazéne je príliš hlasná hudba, ktorá ruší hostí preferujúcich pokojnejšiu atmosféru. Chýba tichšia zóna pre relax.
• V hlavnej sezóne je problém nájsť voľné ležadlo pri bazéne, ak si ho nezabezpečíte skoro ráno. Systém rezervácie ležadiel by potreboval lepšiu organizáciu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby s modernými kúpeľňami a pohodlnými posteľami poskytujú dokonalý komfort. Každodenné dopĺňanie minibaru a pravidelná výmena uterákov svedčia o vysokej úrovni služieb.
• Pláž s jemným pieskom ponúka krištáľovo čistú vodu ideálnu na šnorchlovanie. Pohodlné drevené ležadlá a pozorní čašníci prinášajúci nápoje priamo k lehátku vytvárajú dokonalú atmosféru.
• Á la carte reštaurácie prekvapili vysokou kvalitou jedál a profesionálnym servírovaním. Grécka reštaurácia s výhľadom na more ponúka nezabudnuteľný gurmánsky zážitok.
• Celý rezort je navrhnutý v elegantnom boho štýle s nádhernými zákutiami na fotenie. Upravená záhrada a čisté bazény dotvárajú luxusnú atmosféru.
• Večerné programy končia presne o polnoci, čo zabezpečuje pokoj pre hostí. Animačný tím organizuje pestrý program bez zbytočného nátlaku na účasť.

❌ Mínusy:

• Informácie o otváracích hodinách reštaurácií a večernom programe boli nedostatočné. Pri príchode chýbali základné pokyny o rezervačnom systéme.
• Izby s prístupom k zdieľanému bazénu neposkytujú žiadne súkromie kvôli okolitým chodníkom. Niektoré bloky sú príliš blízko hlavného bazéna.
• Koralové útesy v blízkom okolí sú menej zachované. Na kvalitné šnorchlovanie treba cestovať loďou ďalej od hotela.
• Seafood reštaurácia nie je zahrnutá v all inclusive balíku a kvalita jedál nezodpovedá vysokej cene. Ryby boli nedostatočne upravené.
• Niektoré á la carte reštaurácie vyžadujú rezerváciu vopred, no systém rezervácií je komplikovaný a často plný.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor