Xanadu Makadi Bay

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly areál s množstvom bazénov a upravovanou záhradou
• Kvalitná a pestrá strava v hlavnej reštaurácii aj tematických podnikoch
• Výborné zázemie pre rodiny s deťmi vrátane aquaparku a detského klubu
• Priestranná piesočnatá pláž s pozvoľným vstupom do mora
• Pravidelná kyvadlová doprava po areáli elektrickými vozidlami

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Studená voda v bazénoch mimo hlavnej sezóny
• Problematické rezervácie v à la carte reštauráciách
• Hlučnejšie izby v hlavnej budove kvôli nočnému čisteniu bazénov
• Dotieraví predajcovia výletov a spa procedúr v areáli
• Občasné problémy s kvalitou jedla vedúce k žalúdočným ťažkostiam

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Rozľahlý rezort ponúka množstvo bazénov a krásnu piesočnatú pláž s možnosťou šnorchlovania. Jedlo v hlavnej reštaurácii aj v špecializovaných prevádzkach je vynikajúce a personál sa stará o každý detail.
• Fitness centrum je moderne vybavené a klimatizované. Pre športovo založených hostí sú k dispozícii volejbalové ihriská a stolný tenis.
• Medzi hotelom a plážou premáva pravidelná kyvadlová doprava, čo oceníte najmä počas horúcich dní. Záhrady sú nádherne upravené a vytvárajú príjemnú atmosféru.
• Ubytovanie v priestranných izbách spĺňa vysoký štandard. Čistota a organizácia služieb je na špičkovej úrovni.
• Pre rodiny s deťmi je k dispozícii aquapark a detské ihriská. Animačný tím organizuje pestrý program pre všetky vekové kategórie.

❌ Mínusy:

• Rezervácia v tematických reštauráciách je komplikovaná a často nefunguje správne. Napriek informácii o plnej obsadenosti sme našli polovicu stolov prázdnych.
• Počas zimy sú bazény príliš studené, pretože väčšina nie je vyhrievaná. Z 8 bazénov sú v prevádzke len dva.
• Pri bazéne a na pláži vás neustále obťažujú predajcovia výletov a procedúr. Sú veľmi neodbytní a ťažko sa im vysvetľuje odmietnutie.
• Nákupná arkáda ponúka len nekvalitný turistický tovar a suveníry. Hotelová lekáreň má nepravidelné otváracie hodiny.
• V niektorých izbách je cítiť zápach z kanalizácie a občas sa vyskytujú problémy s tečúcou vodou. Infraštruktúra by potrebovala modernizáciu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Aquapark s toboganmi a detskými bazénmi poskytoval skvelú zábavu pre celú rodinu. Deti sa vyšantili na vodných atrakciách, zatiaľ čo dospelí si mohli vychutnať oddych pri bazéne s kokteilom.
• Detský klub Fancyland nadchol našich najmenších množstvom hier, lego kútikom a vonkajším ihriskom. Animátori pripravovali pestrý program vrátane maľovania na tvár a detskej diskotéky.
• Z móla pri pláži sme pozorovali pestrofarebné tropické rybky v krištáľovo čistej vode. Piesočnatá pláž s ležadlami a slnečníkmi ponúkala dokonalý relax.
• Cukráreň lákala každý deň čerstvými koláčmi a dezertmi vlastnej výroby. Indická reštaurácia servírovala autentické špeciality, ktoré nás príjemne prekvapili.
• Upratovanie izieb prebiehalo denne s milými dekoráciami z uterákov, ktoré potešili najmä deti. Priestranné izby mali funkčnú klimatizáciu a pohodlné postele.

❌ Mínusy:

• Kyvadlová doprava po rezorte mala nepravidelné intervaly a často sme museli dlho čakať. Mnohí hostia sa nakoniec rozhodli chodiť pešo napriek horúčave.
• Výťahy boli extrémne malé, zmestili sa len dve osoby. S kočíkom alebo batožinou sme museli jazdiť na niekoľkokrát.
• Check-in proces bol chaotický a neprofesionálny. Pri príchode vznikol zmätok s pridelením izieb a nikto z personálu sa neozval späť na naše požiadavky.
• Rozkladacia pohovka v rodinnej izbe bola tvrdá bez matraca. Detská postieľka mala tenký, nepohodlný matrac a chýbalo detské posteľné prádlo.
• Pri odchode nám odmietli pripraviť balíček s jedlom na cestu napriek skorému ranného odletu. Personál sa správal nepríjemne, keď sme žiadali aspoň pečivo.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné izby s priamym vstupom k bazénu poskytujú dokonalé pohodlie a súkromie, pričom každodenný servis izieb prekvapuje originálnymi dekoráciami z uterákov. Aquapark s toboganmi je skutočným rajom pre deti a celé rodiny.
• Francúzska reštaurácia ponúka gurmánske zážitky s elegantnou prezentáciou jedál, zatiaľ čo kaviareň v lobby prekvapuje domácimi dezertmi ako medovník či citrónový tart. V bare pripravujú špičkové medzinárodné koktaily.
• Pláž s jemným pieskom má pozvoľný vstup do mora a menšie koraly na šnorchlovanie, pričom pravidelné elektrické vozíky zaisťujú pohodlnú prepravu po celom areáli. Plavčíci pozorne dohliadajú na bezpečnosť hostí.
• Detský klub je navrhnutý ako rozprávková dedinka škriatkov s vlastnou kuchyňou a bazénom, kde sa o deti starajú skúsené animátorky. Večerné programy a DJ v Sky bare vytvárajú príjemnú atmosféru.
• Turecké vedenie hotela sa odráža v kvalite gastronómie, čo je cítiť najmä v chutných orientálnych špecialitách. Záhradníci sa starajú o rozľahlý areál plný exotických kvetov a paliem.

❌ Mínusy:

• Vstup do spoločného bazéna je komplikovaný vysokým schodom, čo môže byť problematické najmä pre starších hostí alebo deti. Nedostatok ležadiel pri hlavnom bazéne núti hostí vstávať skoro ráno.
• Rezervácie v á la carte reštauráciách sú obmedzené a často nedostupné, pri šesťdňovom pobyte sa dá navštíviť maximálne jedna. Ázijská reštaurácia vyžaduje extra poplatok 25 USD na osobu.
• Hotel vôbec nereaguje na emailové otázky pred príchodom, čo komplikuje plánovanie pobytu. Komunikácia so zákazníkmi pred príjazdom je na veľmi slabej úrovni.
• Cesta na pláž je pomerne dlhá a v horúčave vyčerpávajúca, aj keď jazdia elektrické autíčka, niekedy treba na ne čakať. Wifi pripojenie je nestabilné a pomalé.
• Niektoré izby potrebujú renováciu, najmä kúpeľne pôsobia opotrebovane a zastaralo. Vankúše a posteľná bielizeň by si zaslúžili výmenu za novšie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor