Mitsis Laguna Resort & Spa

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly komplex s viacerými bazénmi a upravenými záhradami poskytuje dostatok priestoru pre všetkých hostí
• Bohatá ponuka à la carte reštaurácií s možnosťou rezervácie vopred cez aplikáciu
• Kvalitné značkové nápoje a profesionálne miešané koktaily v baroch
• Každodenné dopĺňanie minibaru v izbách vrátane alkoholických nápojov
• Pestrý animačný program s večernou živou hudbou a tematickými párty pri bazéne

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Kamenistá pláž s problematickým vstupom do mora cez skaly
• Nedostatok úložného priestoru v izbách, najmä zásuviek a skríň
• Rezervovanie ležadiel pri bazénoch skoro ráno napriek zákazu
• Dlhé rady v hlavnej reštaurácii počas raňajok a večerí
• Zastaraný vzhľad a vybavenie kúpeľní v izbách

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Luxusné vybavenie hotela a hlavný bar predčili všetky očakávania. Barman pripravoval jedny z najlepších kokteilov, aké som kedy ochutnal, a jeho príjemné vystupovanie len umocnilo celkový zážitok.
• Bazény boli vždy čisté a nikdy nie preplnené, vďaka čomu sme si mohli užívať pokojné plávanie kedykoľvek počas dňa. Pláž bola tichá a ideálna na opaľovanie.
• Reštaurácie s ázijskou, talianskou a krétskou kuchyňou ponúkali vynikajúce jedlá. Obzvlášť sushi bar bol skvelým miestom na večerné posedenie pri pohári vína.
• Športové aktivity a fitness hodiny boli výborne organizované a prinášali veľa zábavy. Gyros na pláži bol skutočným gastronomickým zážitkom.
• Každodenné divadelné predstavenia a tanečné programy pre deti boli na vysokej úrovni. Izba bola priestranná a perfektne čistá.

❌ Mínusy:

• Hotel je príliš vzdialený od všetkého a bez vlastného auta sa nikam nedostanete. Organizované výlety chýbajú a taxi služby sú príliš drahé.
• Posteľná bielizeň bola opotrebovaná, s niekoľkými dierami a rozpáraným švíkom. QR kódy sú všade a nútia hostí používať telefóny aj počas dovolenky.
• Vstup do mora je komplikovaný kvôli kameňom a bez špeciálnej obuvi je takmer nemožný. Pláž je malá a skalnatá.
• Detský klub potrebuje modernizáciu, keďže hračky sú staré a často pokazené. Detský bazén nebol vyhrievaný.
• V hlavnej bufetovej reštaurácii boli raňajky často studené. Strop v kúpeľni sa odlupoval a nahlásené nedostatky nikto neopravil.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s výhľadom na more ponúkala dokonalý oddych, kým tichý bazén pri bloku Gardenia poskytoval príjemné útočisko pred ruchom hlavného bazéna. Večerné upratovanie izieb s výmenou uterákov dodalo pobytu punc luxusu.
• Talianska reštaurácia nadchla autentickými receptami a pozornou obsluhou, zatiaľ čo krêperie lákala na fantastické palacinky a domácu zmrzlinu. Značkové nápoje v bare a osviežujúce koktaily pri bazéne spríjemňovali horúce dni.
• Záhradníci denne udržiavali rozsiahly areál v perfektnom stave a všade bolo cítiť vôňu kvetov. Transfer z letiska prebehol hladko a concierge ochotne pomohol s plánovaním výletov do okolia.
• Disney show a večerná zábava až do polnoci potešili celú rodinu, zatiaľ čo denné aktivity pri bazéne udržiavali deti v dobrej nálade. Detský bazén so šmykľavkami poskytoval ideálny priestor na vodné radovánky.
• V á la carte reštauráciách excelovala najmä krétska kuchyňa s miestnymi špecialitami. Plážový bar lákal na vynikajúce gyrosy a grécke šaláty, ktoré chutili ešte lepšie pri pohľade na more.

❌ Mínusy:

• Rezervácia stolov v á la carte reštauráciách bola komplikovaná, väčšina termínov bola obsadená hneď po otvorení rezervácií. Dostupné časy večerí boli buď príliš skoro alebo príliš neskoro.
• Napriek upozorneniam od hotela hostia naďalej rezervovali ležadlá pri bazéne už skoro ráno uterákmi. Pre väčšiu skupinu bolo náročné nájsť voľné ležadlá vedľa seba.
• Systém výdaja plážových uterákov v hotelovom obchode bol zbytočne komplikovaný a často sa stávalo, že večerná upratovacia služba zobrala použité uteráky bez náhrady za čisté.
• Nealkoholické nápoje v reštauráciách mali umelú chuť a podávali sa vlažné. Bežná limonáda pripomínala čistiaci prostriedok a balená voda nebola dostatočne chladená.
• Pláž bola príliš kamenistá a vstup do mora komplikovali ostré skaly. Štrk namiesto piesku znepríjemňoval pobyt pri mori, čo nezodpovedalo fotografiám v katalógu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Rozľahlé bazény s výhľadom na more poskytujú dokonalý relax, pričom elegantná champagne bar na terase ponúka úchvatné západy slnka pri prémiových drinkoch.
• Nedeľné popoludňajšie grilovanie pri bazéne s živou gréckou hudbou vytvorilo fantastickú atmosféru, ktorú dopĺňal profesionálny barový tím miešajúci originálne koktaily.
• V priestrannej izbe s výhľadom na more nechýbal denne dopĺňaný minibar a luxusné toaletné potreby, zatiaľ čo upratovanie bolo precízne a diskrétne.
• Talianska reštaurácia s autentickou kuchyňou nadchla carpacciom z hovädziny a dokonale pripraveným jahňacím kolenom, ku ktorým sommelier odporučil vynikajúce lokálne vína.
• Hotelový komplex je nádherne udržiavaný s množstvom zelene a kvetov, pričom bezpečnosť zaisťuje nočné uzamykanie prístupov a kamerový systém.

❌ Mínusy:

• Pláž pred hotelom je kamenistá s problematickým vstupom do mora cez ostré skaly, čo výrazne komplikuje kúpanie najmä rodinám s deťmi.
• Večerný program pozostáva hlavne z nevkusných ABBA coverov a hlučnej produkcie, ktorá ruší pokojnú atmosféru až do neskorých hodín.
• Rezervácia lehátok pri bazéne je frustrujúca - hostia si ich obsadia skoro ráno uterákmi a potom sa neukážu celé hodiny.
• Detský klub pôsobí zanedbaným dojmom a animátorky sa viac venujú vlastným rozhovorom než organizovaniu aktivít pre deti.
• V hlavnej reštaurácii počas raňajok a večerí vznikajú dlhé rady a často je problém nájsť voľný stôl bez dlhého čakania.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor