Sensimar Caravel Resort & Spa

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočná poloha hotela s výhľadom na more a vlastnou plážou
• Rozsiahly hotelový areál s dvoma infinity bazénmi a upravenými záhradami
• Kvalitné služby v hotelovom spa centre s profesionálnymi masážami
• Pestrá ponuka aktivít a večernej zábavy vrátane živej hudby
• Príjemné prostredie len pre dospelých so službami all-inclusive

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nedostatočná kapacita sedenia pri večernej zábave
• Nutnosť skorého ranného rezervovania ležadiel pri bazéne
• Pomalšia obsluha v reštaurácii počas špičky
• Teplota jedál v hlavnej reštaurácii je len vlažná
• Malá a kamenistá pláž s obmedzeným prístupom do mora

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Bazén s výhľadom na more je skutočne očarujúci. Celý rezort je udržiavaný v perfektnej čistote a personál sa o hostí stará príkladne.
• Izba bola priestranná a vybavená všetkým potrebným komfortom. Nádherný výhľad na more z balkóna vytvoril dokonalú atmosféru.
• Jedlo v reštaurácii bolo vynikajúce, najmä večerné menu nás príjemne prekvapilo svojou kvalitou. Obsluha bola vždy pozorná a profesionálna.
• Poloha hotela priamo pri súkromnej pláži je neprekonateľná. V okolí je množstvo aktivít a večerná zábava v rezorte je pestrá.
• Wellness centrum ponúka široký výber procedúr a fitnescentrum je moderne vybavené. Celková atmosféra hotela je luxusná a relaxačná.

❌ Mínusy:

• Check-in proces bol nepríjemne zdĺhavý a nikto nám nepomohol s batožinou. Pri príchode sme museli čakať viac ako hodinu na pripravenie izby.
• Teplá voda v kúpeľni tiekla až po 20 minútach púšťania. Kúpeľňa bola tiež prekvapivo malá vzhľadom na kategóriu hotela.
• Personál hovorí len anglicky, čo spôsobovalo problémy hosťom hovoriacim inými jazykmi. Komunikácia bola často náročná a zdĺhavá.
• Vstup do mora z hotelovej pláže je komplikovaný a neupravený. Pláž by si zaslúžila lepšiu údržbu a vybavenie.
• V bazéne wellness centra bola prvé dni nepríjemne studená voda. Tento problém pretrval niekoľko dní bez vysvetlenia od vedenia.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný výhľad na more z oboch nekonečných bazénov vytváral dokonalú atmosféru na oddych. Pri bazéne fungovala skvelá obsluha, ktorá pravidelne prinášala nápoje priamo k ležadlám.
• V à la carte reštaurácii Culinarium podávali vynikajúce hovädzie líčka ako predjedlo a hlavné jedlo z hovädzieho mäsa patrilo k vrcholom gastronómie. Večerný program vyvrcholil ohňostrojom počas galavečera.
• Snackbar pri bazéne fungoval ako plnohodnotná reštaurácia s obsluhou a kvalitným menu, čo príjemne prekvapilo. Na raňajky nechýbal čerstvý losos a palacinky pripravované na počkanie.
• Záhradné swim-up izby ponúkali príjemné súkromie s vlastnou terasou a ležadlom. Denne dopĺňaný minibar s nealkoholickými nápojmi bol príjemným bonusom.
• Okolie hotela poskytovalo krásne prostredie na prechádzky popri mori a množstvo barov na pláži. Za 15 eur taxíkom sa dalo pohodlne dostať do centra mesta Zakynthos.

❌ Mínusy:

• Hluk z pristávajúcich lietadiel od 6:45 ráno výrazne narúšal ranný spánok, keďže hotel sa nachádza priamo pod letovou dráhou. Denne prelietalo aj 16 lietadiel.
• V hlavnej reštaurácii sa občas objavili šváby a čakanie na obsluhu trvalo aj 25 minút. Večerné menu sa po troch dňoch začalo opakovať.
• Sprchy v kúpeľni mali problémy s teplotou vody, ktorá sa bez varovania menila z príjemnej na vriacu alebo ľadovú. V spojoch sa objavovala čierna pleseň.
• Večerná zábava začínala až o 21:00 a nebolo dosť miest na sedenie pre všetkých hostí. Pri bazéne bolo nutné rezervovať ležadlá už o 7:30 ráno.
• V hoteli chýbala vyhradená fajčiarska zóna, takže hostia fajčili pri bazéne aj v bazéne, čo bolo nepríjemné pre nefajčiarov. Víno pri večeri nebolo nikdy správne vychladené.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranná izba s pohodlnou kingsize posteľou a modernou kúpeľňou s výborným tlakom vody nám poskytla dokonalý komfort počas celého pobytu. Upratovanie bolo každý deň bezchybné a mini bar pravidelne dopĺňaný.
• Večerná atmosféra pri bazéne s profesionálnou živou hudbou a ohňostrojom počas gala večera vytvorila nezabudnuteľné momenty. Denné aktivity ako vodné pólo či plážový volejbal perfektne spestrili pobyt.
• Wellness centrum ponúka skutočne profesionálne služby v príjemnom relaxačnom prostredí s kvalitnou starostlivosťou. Krétska masáž bola jedným z najlepších zážitkov počas pobytu.
• Reštaurácia pri bazéne servírovala na objednávku čerstvé jedlá s veľkorysými porciami v príjemnom prostredí s výhľadom na more. À la carte večera v Culinarium bola kulinárskym zážitkom.
• Krištáľovo čistá voda v mori a upravený hotelový areál s množstvom zelene vytvárajú dokonalú dovolenkovú atmosféru. Blízkosť barov a reštaurácií v okolí poskytuje skvelé možnosti večernej zábavy.

❌ Mínusy:

• Pláž je príliš malá a kamenistá, vstup do mora vyžaduje špeciálnu obuv kvôli kameňom. Plážové uteráky sú opotrebované a príliš malé na pokrytie ležadiel.
• Večerný program sa odohráva v priestore s nedostatočnou kapacitou na sedenie, po 21:00 je takmer nemožné nájsť voľné miesto. Chýba vyhradená fajčiarska zóna.
• Izby v niektorých blokoch sú príliš vzdialené od hlavnej budovy a reštaurácie. Počuť buchnutie dverí zo susedných izieb.
• Obsluha v hlavnej reštaurácii býva v špičke pomalá, čakanie na nápoje sa často predlžuje. Víno pri večeri nie je správne vychladené.
• Ranné rezervovanie ležadiel pri bazéne je nutnosťou, už o ôsmej ráno sú najlepšie miesta obsadené.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor