Alua Calas de Malorca

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výnimočná poloha priamo nad morom s nádhernými výhľadmi na oceán
• Bohatý celodenný animačný program s profesionálnymi večernými predstaveniami
• Krásne bazény s priestranným okolím a blízkosť pláží
• Pravidelná denná údržba izieb s výmenou uterákov
• Príjemné vonkajšie posedenie pri večernej zábave pod hviezdami

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Pretrvávajúce problémy s výťahmi - častá nefunkčnosť a dlhé čakanie
• Nedostatok ležadiel pri bazéne, nutnosť rezervácie skoro ráno
• Monotónne jedlo s minimálnou obmenou počas celého pobytu
• Ukončenie all-inclusive služieb presne o 12:00 v deň odchodu
• Nevyhovujúci systém výmeny žetónov za poháre na nápoje

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Výhľad na more z hotela je skutočne dychberúci, najmä pri západe slnka. Spoločné priestory sú udržiavané v perfektnej čistote a bazény sú príjemne upravené.
• Večerná zábava pod hviezdami a svetelnými reťazami vytvorila nádhernú atmosféru. Personál v reštaurácii bol veľmi pozorný a profesionálny.
• Masáže v hotelovom spa centre boli skutočne relaxačné a profesionálne. Oceňujem aj skvelú polohu hotela priamo pri mori.
• Animačný tím pripravoval skvelý program pre deti aj dospelých počas celého dňa. Na pláž sa dá pohodlne dostať krátkou prechádzkou po upravenom chodníku.
• Tento rok zaviedli systém vratných pohárov pri bazéne, čo výrazne zlepšilo čistotu okolia. Obchody sú v príjemnej 10-minútovej pešej vzdialenosti.

❌ Mínusy:

• V hoteli fungoval len jeden výťah, čo spôsobovalo dlhé rady a čakanie až 10 minút. Pre hostí na vyšších poschodiach to bolo veľmi nepríjemné.
• Izby sú príliš malé pre štvorčlennú rodinu, ledva sa tam zmestili dva kufre. Pri takej cene by som očakával priestrannejšie ubytovanie.
• Toalety v spoločných priestoroch mali pokazené zámky na dverách. Chýbali aj zábradlia pri schodoch vedúcich od bazénového baru.
• Internetové pripojenie bolo extrémne pomalé a často vypadávalo. V izbách chýbala základná výbava ako rýchlovarná kanvica.
• Pri odhlásení z hotela vám okamžite odstrihnú all inclusive náramok, čo je veľmi nepríjemné. Za výmenu plážových osušiek si účtujú extra poplatok.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné predstavenia boli profesionálne pripravené, od muzikálu Levieho kráľa až po tanečné vystúpenia. Denný program pri bazéne s vodnými športami a zábavnými aktivitami udržiaval skvelú atmosféru.
• Výhľad na more z izby na najvyššom poschodí bol dychberúci, najmä pri západe slnka. Izba bola denne upratovaná a vždy sme dostali čerstvé uteráky.
• Tematické večere v reštaurácii príjemne spestrili pobyt, najmä miestne špeciality a dezerty boli výnimočné. Bar pri bazéne podával kvalitné koktaily v rozumných porciách.
• Pláž Cala Domingos s krištáľovo čistou vodou je len 15 minút pešo od hotela. Okolie ponúka príjemné prechádzky popri pobreží.
• Hotel príjemne prekvapil pozornosťou k výročiam hostí - fľaša prosecca a dezerty na izbe boli milým prekvapením.

❌ Mínusy:

• Hlučné priemyselné ventilátory z kuchyne bežia takmer nepretržite od skorého rána do noci, čo výrazne narúša oddych na balkóne aj spánok.
• Výťahový systém je katastrofálny - z troch výťahov funguje len jeden, čakanie môže trvať aj 30 minút. Systém nezastavuje postupne po poschodiach, ale chaoticky.
• Ukončenie all-inclusive služieb v deň odchodu už o 12:00 je nepríjemné, najmä pri večernom lete. Za predĺženie služieb účtujú 25 eur na osobu.
• Nábytok v izbách je zastaraný a opotrebovaný, chýba základné vybavenie ako chladnička. Televízor nefungoval počas celého pobytu.
• Snackbar ponúka len základné občerstvenie - hranolky, pizzu a hamburgery. Chýba širší výber a najmä zmrzlina, čo je škoda hlavne pre deti.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Úchvatný výhľad na more z každého balkóna a nádherné západy slnka vytvárajú dokonalú atmosféru pre večerné posedenie pri pohári vína. Bazény sú čisté a priestranné, zasadené do krásne upravenej záhrady s palmami.
• Večerný program v hoteli bol skutočne výnimočný, hlavne muzikálové predstavenie Lion King predčilo všetky očakávania svojou profesionálnou úrovňou. Animačný tím sa celý deň staral o zábavu pre všetky vekové kategórie.
• Pláž s krištáľovo čistou vodou je len 15 minút chôdze od hotela a cestou môžete obdivovať malebné zátoky. Na pláži je príjemný bar s výbornými kokteilmi.
• Izby sú priestranné, denne upratované a vybavené moderným nábytkom. Balkónové dvere perfektne tlmia vonkajší hluk.
• Tematické večere prinášali zaujímavé kulinárske zážitky a personál v reštaurácii vždy ochotne poradil s výberom jedál. Pri večeri bolo príjemné, že čašníci aktívne dolievali víno.

❌ Mínusy:

• Systém so žetónmi na nápoje je zbytočne komplikovaný a otravný, najmä keď cestujete vo väčšej skupine. Bez žetónu vám personál odmietne načapovať aj obyčajnú vodu.
• Výťahy sú katastrofálne poddimenzované pre takto veľký hotel, často nefungujú a čakanie môže trvať aj 15 minút. Pre rodiny s kočíkmi je to veľmi nepríjemné.
• Okolie hotela je príliš komerčné a bez atmosféry, chýba tu autentické mesto alebo dedinka na večernú prechádzku. Suvenírové obchody pôsobia lacno.
• Pri bazéne je každé ráno boj o ležadlá, ktoré sú obsadené uterákmi už od šiestej hodiny. Hotel vôbec nerieši rezervovanie ležadiel na celý deň.
• V reštaurácii chýba klimatizácia a v letných mesiacoch je tam neznesiteľné teplo, najmä pri oknách. Často sa tvoria dlhé rady pri výdaji jedla.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor