Záruka najnižšej ceny
Nakupujte u nás za rovnaké ceny, ako priamo v cestovnej kancelárii, so všetkými výhodami a vernostnými zľavami.

Široká ponuka zájazdov
Vyberte si z ponuky slovenských a českých cestovných kancelárií na jednom mieste.

ÚVOD » Španielsko » Katalánsko

Dwo Les Palmeres
★★★★
Recenzie

Dobré7.8
7.8
Ubytovanie
7.8

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

  • Výborná poloha v centre mesta len 5 minút od pláže
  • Priestranné izby s kvalitnou každodennou upratovacou službou
  • Dobre vybavená strešná terasa s bazénom pre all-inclusive hostí
  • Útulná vnútorná časť s bazénom a saunou
  • Pestrá ponuka morských plodov a mäsových jedál na večeru

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

  • Nedostatočná ponuka vegetariánskych jedál
  • Pomalé a nespoľahlivé WiFi pripojenie na izbách
  • Platený trezor v izbe (5 EUR/deň) napriek tomu, že mal byť v cene
  • Hlučné izby s nedostatočnou zvukovou izoláciou
  • Zastarané vybavenie a nábytok vyžadujúci rekonštrukciu

📝 Booking Recenzie

📊 Hodnotenie: 8.3 / 10

✅ Plusy:

  • Priestranná izba s balkónom bola perfektne čistá a upratovačky sa o ňu vzorne starali každý deň. Posteľ bola veľmi pohodlná a v kúpeľni nechýbali kvalitné kozmetické prípravky.
  • Výborná poloha len 5 minút chôdze od krásnej dlhej pláže a hlavných nákupných ulíc. V okolí je množstvo reštaurácií a obchodov na dosah ruky.
  • Personál bol mimoriadne príjemný a ochotný pomôcť s čímkoľvek. Pri každom stretnutí sa usmievali a vytvárali príjemnú atmosféru.
  • Polpenzia príjemne prekvapila pestrou ponukou morských plodov a mäsových jedál. Každý večer bolo menu iné a vždy sa našlo niečo chutné.
  • Hotel má autentický retro nádych, ktorý mu dodáva osobité čaro. Vnútorný bazén poskytuje príjemné osvieženie.

❌ Mínusy:

  • WiFi pripojenie bolo extrémne pomalé a v izbe často nefungovalo vôbec. Televízor mal problémy s príjmom signálu.
  • Trezor v izbe je spoplatnený 5 eur na deň, čo je v dnešnej dobe neprimerane veľa. V iných hoteloch je táto služba bežne zadarmo.
  • Hotel potrebuje modernizáciu, najmä výťah je malý a zastaraný. V izbách je počuť hluk z chodby.
  • Wellness centrum bolo znečistené a zanedbané. Sauna nefungovala správne.
  • V reštaurácii boli často špinavé poháre a taniere so zvyškami jedla. Umývačka riadu zjavne nefunguje správne.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

📊 Hodnotenie: 3.6 / 5

✅ Plusy:

  • Priestranná izba s balkónom poskytovala čiastočný výhľad na more a námestie. Každodenné upratovanie a výmena uterákov bola bezchybná.
  • Pár krokov od piesočnatej pláže a ulice plnej reštaurácií. Skvelá poloha pre kombináciu oddychu pri mori a večerných prechádzok.
  • Na raňajkách oceňujem čerstvé pečivo a možnosť požiadať kuchárov o prípravu vajíčok podľa želania. Personál v jedálni vždy ochotne vyhovel špeciálnym požiadavkám.
  • Klimatizácia fungovala bezchybne a v izbe bolo dostatok úložného priestoru vrátane praktického písacieho stola. Sprchy mali výborný tlak vody.
  • Strešný bazén ponúkal príjemné osvieženie počas horúcich dní. V all inclusive balíku bol zahrnutý aj bar pri bazéne.

❌ Mínusy:

  • Steny medzi izbami boli také tenké, že sme počuli každé slovo zo susednej izby. Aj hluk z chodby bol veľmi rušivý.
  • Plastový nábytok na terase bol špinavý a zažltnutý. Dvere na sprche sa zasekávali a ťažko otvárali.
  • Pri check-ine nám neposkytli základné informácie o zariadeniach hotela ani časoch stravovania. Za trezor v izbe si pýtali extra poplatok.
  • Wifi na vyšších poschodiach nefungovalo vôbec. Hotel odmietol požičať príbor na jedlo kúpené mimo zariadenia.
  • Parkovanie nebolo v cene ubytovania a muselo sa doplácať. Bazén zatváral príliš skoro, už o ôsmej večer.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

📊 Hodnotenie: 3.9 / 5

✅ Plusy:

  • Priestranná izba s pohodlnými posteľami a modernou sprchou pôsobila sviežo po nedávnej rekonštrukcii. Balkón ponúkal príjemné posedenie s výhľadom na more.
  • Raňajky prekvapili širokou ponukou slaných aj sladkých dobrôt, všetko čerstvé a chutne pripravené. Kuchári pripravovali mäso a ryby priamo na grile podľa želania.
  • Poloha hotela priamo pri pláži umožňovala rýchly prístup k moru aj večerným prechádzkam po promenáde. V okolí sa nachádza množstvo reštaurácií a obchodov.
  • Strešná terasa s bazénom poskytovala úžasný výhľad na more a mesto. Počas horúcich dní bola perfektným miestom na oddych.
  • Izby boli každý deň dôkladne upratané a uteráky pravidelne vymieňané. Klimatizácia fungovala spoľahlivo a ticho.

❌ Mínusy:

  • Parkovisko hotela bolo často plné a museli sme auto nechať na ulici, kde nám ho vykradli. Hotelový personál nás pred týmto rizikom nevaroval.
  • Wellness centrum sklamalo malým bazénom s chladnou vodou a špinavým prostredím. Šmykľavé papuče v spa zóne predstavovali bezpečnostné riziko.
  • Večere mali obmedzený výber a nízku kvalitu, chýbali základné položky ako olivy. Úroveň stravovania nezodpovedala štandardu štvorhviezdičkového hotela.
  • Komunikácia s personálom bola náročná, väčšina neovládala angličtinu. Chýbali základné informácie o službách hotela a časoch podávania jedál.
  • Vonkajšie priestory pri bazéne pôsobili zanedbaným dojmom, všade sa váľali odpadky a staré rúška. Chýbali slnečníky a tieň na terase.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor