Protur Safari Park

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Čisté a moderne zariadené izby po nedávnej rekonštrukcii
• Rozsiahly hotelový areál s viacerými bazénmi a atrakciami pre deti
• Pestrý celodenný animačný program pre všetky vekové kategórie
• Krátka vzdialenosť na pláž a do centra letoviska
• Kvalitné športové vybavenie vrátane minigolfu a požičovne bicyklov

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Preplnené bazény a problémy s rezerváciou ležadiel počas hlavnej sezóny
• Jednotvárna ponuka jedál v hlavnej reštaurácii
• Komplikovaný systém rezervácií v tematických reštauráciách
• Nedostatočná údržba a upratovanie izieb počas pobytu
• Hlučné prostredie najmä vo večerných hodinách

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Izby sú moderne zariadené so škandinávskym dizajnom a priestranným balkónom. Veľkým plusom je dažďová sprcha a dotykové ovládanie osvetlenia.
• Personál je mimoriadne priateľský a vždy ochotný pomôcť. Mini bar v izbe je denne dopĺňaný nápojmi ako Cola či Fanta.
• Detský program je výborne nastavený, nie je príliš hlučný ale dostatočne zábavný. Hotel má príjemnú veľkosť, takže nikde nie sú davy ľudí.
• Pláž je len pár minút chôdze od hotela a more je krištáľovo čisté. K dispozícii je aj priestranné parkovisko zdarma.
• Hotel ponúka dva bazénové areály vrátane oddelenej zóny len pre dospelých. Športové ihriská sú ľahko dostupné a v dobrom stave.

❌ Mínusy:

• V bazéne chýbajú niektoré dlaždice a majú ostré hrany. Voda v bazéne zafarbuje biele plavky do žlta.
• V izbe sa objavili mravce a zo stropu presakovala voda. Klimatizácia prestala fungovať a musela byť opravovaná.
• Recepčný personál, s výnimkou jednej osoby, pôsobil nepríjemne a neochotne. Komunikácia s manažmentom bola problematická.
• Izby s výhľadom na ulicu sú veľmi hlučné kvôli večernej zábave a prichádzajúcim autobusom. Hluk z chodieb je počuť až do polnoci.
• Mimo hlavných časov stravovania sú k dispozícii len koláče a croissanty. Víno v rámci all inclusive je podpriemernej kvality.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Novovybudované izby pôsobia moderne a čisto, akoby boli vymaľované len včera. Priestranná terasa s výhľadom na bazény poskytuje príjemné posedenie a vďaka východnej polohe hotela si užijete osviežujúci vánok.
• Sedem bazénov rôznych veľkostí ponúka dostatok priestoru pre každého, pričom aj v hlavnej sezóne si bez problémov nájdete voľné ležadlo. Oceňujem najmä tichý Safari bazén v tienistej časti, ktorý je ideálny pre rodiny s malými deťmi.
• Požičovňa bicyklov zdarma vrátane detských sedačiek a prílb umožňuje spoznávať okolie vlastným tempom. Len 10 minút chôdze od hotela sa nachádza krásna pláž s možnosťou prenájmu ležadiel s uzamykateľným boxom.
• Minigolf v upravenej záhrade poskytuje skvelú večernú zábavu pre celú rodinu. Animačný tím organizuje pestrý program od ranných športových aktivít až po večerné predstavenia.
• Samoobslužné nápojové automaty a zmrzlinové boxy rozmiestnené pri bazénoch sú praktickým riešením počas horúcich dní. Recepcia promptne rieši všetky požiadavky, čo dokazuje aj rýchle nájdenie zabudnutej čítačky kníh.

❌ Mínusy:

• Systém rezervácií tematických reštaurácií je komplikovaný a termíny sú často obsadené na týždeň dopredu. Pri príchode vám zabezpečia len jednu rezerváciu, zvyšné si musíte vybavovať cez QR kód.
• Klimatizácia v izbách je nastavená na fixnú teplotu 18 stupňov, ktorú nemožno upraviť, čo neposkytuje dostatočnú úľavu od horúčav. Problematické sú aj ostré hrany nábytku, ktoré môžu byť nebezpečné pre malé deti.
• Upratovanie izieb je nepravidelné, často treba žiadať o doplnenie toaletného papiera a výmenu uterákov na recepcii. V izbe chýbajú základné toaletné potreby ako šampón či sprchový gél.
• Hlavná reštaurácia Ibiza má nemocničný zápach a ponúka prevažne vyprážané jedlá a fastfood. Tex-mex v Country Grille je nevýrazný a pripomína skôr domácu prípravu z polotovarov.
• Ranné raňajky v hlavnej jedálni sú chaotické, personál hlučne manipuluje s riadom a pôsobí nepríjemne. Hostia si rezervujú stoly na večerný program dlho dopredu položením osušiek, čo vytvára zbytočné napätie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranné zrekonštruované izby s moderným nábytkom poskytujú dostatok úložného priestoru a praktickú kuchynku na balkóne. Čistota v celom areáli vrátane bazénov a reštaurácií je na špičkovej úrovni.
• Dva 18-jamkové minigolfové ihriská s večerným osvetlením a cyklotrasy popri mori vytvárajú skvelé možnosti pre aktívnu dovolenku. Nádherná pláž Sa Coma je len pár minút chôdze od hotela.
• Aquapark priamo za hotelom ponúka zľavnené vstupné pre hotelových hostí a príjemne menej ľudí než hotelové bazény. Detský splash park v areáli poteší najmä menšie deti.
• Indická reštaurácia Goa vyniká autentickou chuťou a obsluhou priamo pri stole. Večerné tematické show s profesionálnymi vystúpeniami sú príjemným spestrením programu.
• Hotelový komplex má nádherne upravené záhrady a oddychové zóny. Pri bazénoch je vždy dostatok ležadiel aj počas hlavnej sezóny.

❌ Mínusy:

• Rezervačný systém tematických reštaurácií je komplikovaný a termíny sa rýchlo vypredajú. V hlavnej sezóne treba čakať aj niekoľko dní na voľný stôl.
• Bazény sú preplnené nafukovačkami a loptami, čo znemožňuje plávanie. Chýba jasné vymedzenie zón pre relaxáciu a detské aktivity.
• Raňajky pre skoré odchody sú veľmi skromné, len základný výber pečiva so syrom a šunkou. Chýba ovocie, cereálie či teplé jedlá.
• V hlavnej reštaurácii Ibiza je nepríjemný inštitucionálny zápach a atmosféra pripomína školskú jedáleň. Bufetové stoly pôsobia chaoticky a neusporiadane.
• Večerný program pri bazéne vyžaduje rezerváciu miesta už hodinu dopredu. Po 20:30 niet šance nájsť voľné miesto na sedenie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor