Neptunia

★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha priamo pri pláži s vlastným úsekom a ležadlami
• Čistota pláže s pravidelnou údržbou a zberom odpadkov
• Príjemný bazén so šmýkačkami pre deti aj dospelých
• Denné aj večerné animačné programy s množstvom aktivít
• Ústretový a ochotný personál v reštaurácii a pri bazéne

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Zastaralé vybavenie izieb vyžadujúce rekonštrukciu
• Jednotvárne jedlo s obmedzeným výberom, najmä pri večeri
• Problémy s klimatizáciou - hlučná alebo nefunkčná
• Nedostatočná čistota kúpeľní a toaliet
• Obmedzený výber nápojov v all inclusive a platené fľaškové vody

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Personál v hoteli bol mimoriadne milý a ochotný, každý deň sa snažili splniť všetky naše požiadavky. Animačný tím vytváral skvelú atmosféru a zabával hostí počas celého pobytu.
• Pláž priamo pred hotelom bola čistá a more krásne priezračné. Z balkóna izby bol nádherný výhľad na bazén aj more.
• Poloha hotela je výborná, všetko potrebné je v pešej dostupnosti. Hotel poskytuje príjemné tiché prostredie na oddych.
• Bazén s toboganmi poskytoval skvelú zábavu pre celú rodinu. WiFi pripojenie fungovalo spoľahlivo v celom areáli.
• Každý večer bol pripravený iný program a zábava pre hostí. Animátori sa starali o príjemnú atmosféru pri bazéne aj na pláži.

❌ Mínusy:

• Izby sú zastarané a nábytok opotrebovaný, niektoré zásuvky nefungovali. V kúpeľni chýbali základné hygienické potreby ako šampón.
• Údržba toboganov bola zanedbaná, niektoré časti boli poškodené a mohli byť nebezpečné. Bazén by potreboval dôkladnejšiu starostlivosť.
• Recepční pracovníci pôsobili neprofesionálne a neochotne. Na naše sťažnosti reagovali podráždene a problémy neriešili.
• V all inclusive balíku neboli zahrnuté alkoholické nápoje, za ktoré sa platil vysoký príplatok. Hotelový obchod mal výrazne predražený tovar.
• Kúpeľňové zariadenia boli v zlom stave, splachovanie toalety nefungovalo a napriek sťažnostiam sa oprava neriešila. V izbe bol nepríjemný zápach.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Súkromná pláž hotela bola pravidelne čistená a nikdy nebola preplnená, vždy sa našlo miesto pod slnečníkmi s dostatkom priestoru.
• Počas pobytu sme mali možnosť pozorovať plameniaky lietajúce nad blízkymi soľnými jazerami priamo z hotelovej pláže.
• Bazén so šmykľavkami poskytoval príjemnú alternatívu k moru a animačný tím organizoval zábavné vodné aktivity.
• V izbe sme mali plne funkčnú klimatizáciu a veľkú chladničku, čo sa v letných mesiacoch veľmi hodilo.
• Z balkóna sme mali krásny výhľad na more a bazén, izba bola upratovaná každý deň s výmenou uterákov.

❌ Mínusy:

• Hotel je pomerne izolovaný, do najbližších miest Sousse alebo Monastir treba cestovať taxíkom alebo autobusom.
• Večerná zábava pripomínala školskú besiedku zo 70. rokov, chýbali stoly, stoličky a bar bol príliš ďaleko.
• Pri príchode sme museli čakať na izbu do popoludnia a platba turistickej dane kartou bola komplikovaná.
• Wi-Fi pripojenie malo slabý signál a pomalú rýchlosť v celom areáli hotela.
• Fľašková voda nebola zahrnutá v all inclusive balíku, čo je zvláštne v krajine, kde sa neodporúča piť vodu z vodovodu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž priamo pred hotelom ponúka dostatok ležadiel pre všetkých hostí a more je len minútu chôdze od hotela. Každý večer sa konali pestré animačné programy pri bazéne.
• Izby boli denne upratované s čerstvými uterákmi a posteľnou bielizňou. Klimatizácia fungovala spoľahlivo a balkón poskytoval príjemný výhľad.
• Ocenili sme krátky 7-minútový transfer z letiska, čo bolo veľmi praktické hlavne po dlhom lete. Personál nás ubytoval okamžite po príchode aj napriek skorým ranným hodinám.
• Hotelové spa centrum ponúka profesionálne masáže a wellness procedúry v príjemnom prostredí. Personál v spa je skutočne odborne zdatný.
• Bezpečnosť v hoteli je na vysokej úrovni, ochranná služba pravidelne kontroluje areál aj pláž počas dňa aj noci. Hotel má vlastný obchod so základnými potrebami.

❌ Mínusy:

• Nábytok a vybavenie izieb je zastarané a potrebovalo by modernizáciu. Kúpeľňové batérie kvapkali a sprchová hlavica bola uvoľnená.
• Označenie jedál v reštaurácii bolo nedostatočné, často sme nevedeli, čo si dávame na tanier. Maslo a základné doplnky k jedlu často chýbali.
• V okolí hotela sa nenachádza takmer nič, najbližší obchod je 7 minút chôdze a výber v ňom je obmedzený. Pre mladých ľudí môže byť lokalita príliš tichá.
• Pri bazéne bolo problematické nájsť voľné ležadlo, keďže hostia si ich rezervovali skoro ráno položením uterákov a potom ich celý deň nepoužívali.
• Wifi pripojenie bolo nespoľahlivé a pomalé v celom areáli hotela. Pre stabilné internetové pripojenie bolo nutné zakúpiť si vlastnú SIM kartu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor