Sousse Palace

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Výborná poloha v blízkosti pláže, mediny a železničnej stanice
• Príjemné wellness centrum so spa a krytým bazénom
• Priestranné izby s výhľadom na more
• Rozsiahle raňajkové bufety s lokálnymi špecialitami
• Pokojná atmosféra s možnosťou relaxu pri bazéne aj na súkromnej pláži

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nefunkčné alebo extrémne pomalé WiFi pripojenie
• Zastarané vybavenie izieb vyžadujúce rekonštrukciu
• Hlučné izby s nedostatočnou zvukovou izoláciou
• Verejná pláž s rušivým správaním miestnych návštevníkov
• Obmedzený výber jedál a nízka kvalita kávy na raňajkách

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherný výhľad na more z izby a príjemný zvuk vĺn vytvorili dokonalú atmosféru. Priestranný balkón poskytoval úžasné miesto na relaxáciu s výhľadom na Stredozemné more.
• Poloha hotela je skutočne výnimočná, len päť minút chôdze od mediny a priamo pri súkromnej pláži. Bezpečné parkovanie priamo pri hoteli bolo veľkým plusom.
• Vnútorný aj vonkajší bazén poskytovali skvelé možnosti na oddych a relax. Wellness centrum s profesionálnymi službami príjemne doplnilo pobyt.
• Ochotný personál na recepcii vždy pomohol s akoukoľvek požiadavkou. Upratovačky sa vzorne starali o čistotu izieb a spoločných priestorov.
• Hotelový bar ponúkal príjemné posedenie s možnosťou večernej zábavy. Priestranné izby poskytovali dostatok miesta na oddych.

❌ Mínusy:

• Internetové pripojenie bolo nespoľahlivé a často úplne nefunkčné. Takáto kvalita wifi je v päťhviezdičkovom hoteli neprijateľná.
• Izby boli v zime nedostatočne vykurované a cez okná prefukovalo. Postele a posteľná bielizeň by potrebovali výmenu za novšie.
• Personál v reštaurácii pôsobil neprofesionálne a často ignoroval požiadavky hostí. Obsluha sa venovala len vybraným zákazníkom.
• Podlahy v izbách boli v zlom stave, s odlepujúcimi sa panelmi. V kúpeľni chýbali elektrické zásuvky a našli sa aj vlasy po predchádzajúcich hosťoch.
• Upratovací personál ignoroval značky nerušiť na dverách. Uteráky po výmene priniesli až po niekoľkých hodinách čakania.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž priamo pred hotelom ponúka krásny výhľad na Stredozemné more. Wellness centrum so špičkovými procedúrami a profesionálnymi masážami výrazne zvyšuje úroveň pobytu.
• Denný animačný program zahŕňa pestrú ponuku aktivít od aqua aerobiku cez jogu až po stolný tenis. Večerná zábava je decentná a nevtieravá.
• Kuchári denne pripravujú čerstvé morské plody a miestne špeciality. Pre najmenších hostí je vždy k dispozícii špeciálne detské menu.
• Z izieb s výhľadom na bazén je nádherný panoramatický výhľad. Upratovanie prebieha pravidelne a dôkladne.
• Poloha v centre mesta umožňuje ľahký prístup k miestnym pamiatkam a reštauráciám. Hotel sa nachádza v bezpečnej štvrti.

❌ Mínusy:

• Internetové pripojenie je extrémne pomalé a často úplne nefunkčné. V izbách nefunguje klimatizácia ani chladnička.
• Pláž nie je súkromná a býva preplnená miestnymi návštevníkmi. Ležadlá a slnečníky sú dostupné len pre tých, ktorí prídu skoro ráno.
• Nábytok v izbách je zastaraný a opotrebovaný. V niektorých izbách je cítiť nepríjemný zápach.
• Počas dňa chýba ponuka občerstvenia medzi hlavnými jedlami. Hotel neposkytuje žiadne snacky ani zmrzlinu.
• Na 12. poschodí sa nachádza bar a reštaurácia, o ktorých hostia nedostávajú žiadne informácie. Chýbajú základné informácie o službách hotela v izbách.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Výhľad z izieb na more je skutočne dychberúci, najmä pri západe slnka z balkóna. Priestranné izby sú zariadené v modernom štýle s prvkami tradičnej tuniskej mozaiky.
• Strešný bar ponúka neopakovateľnú atmosféru s výhľadom na celé mesto a more, pričom miešané drinky sú pripravované s precíznosťou.
• Súkromná pláž hotela poskytuje dostatok ležadiel pre všetkých hostí bez potreby ranného rezervovania. Bazénový komplex zahŕňa tri rôzne bazény vrátane krytého.
• Hotelová reštaurácia prekvapí autentickými tuniskimi špecialitami, ktoré dopĺňajú medzinárodnú kuchyňu. Kvalita jedál je konzistentná počas celého týždňa.
• Poloha hotela je ideálna - len pár krokov od historickej mediny a zároveň priamo pri pláži.

❌ Mínusy:

• Čistota izieb zaostáva za očakávaním päťhviezdičkového hotela - špinavé okná a škvrny na uterákoch sú bežným javom.
• Stavebné práce pred hotelom začínajú už o piatej ráno a rušia ranný spánok hostí v izbách orientovaných na ulicu.
• Proces check-inu je zdĺhavý a chaotický, často treba čakať niekoľko hodín na pridelenie izby aj po oficiálnom čase nástupu.
• V all inclusive balíku chýbajú občerstvenia medzi hlavnými jedlami a väčšina barov je za príplatok.
• Rezervácia v strešnej reštaurácii vyžaduje minimálne trojdňové čakanie a je obmedzená na jednu návštevu týždenne.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor