Crystal Paraiso Verde Resort & SPA

★★★★★

Recenzie

Hodnotenie od klientov Domalenky

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahly aquapark a bazénový komplex s oddelenou zónou pre dospelých
• Pestrá večerná zábava s tematickými večermi a plážovými párty
• Množstvo detských aktivít a animačných programov počas celého dňa
• Nonstop dostupné občerstvenie vo viacerých baroch a reštauráciách
• Upravená pláž s dostatkom ležadiel a tienidiel, vrátane plážového baru

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nedostatočná čistota izieb a kúpeľní, sporadické upratovanie
• Väčšina personálu neovláda angličtinu, komunikácia je problematická
• Špinavý riad a poháre v reštauráciách
• Mnoho služieb je za príplatok napriek "ultra all inclusive" konceptu
• Nepríjemný zápach v niektorých častiach hotela, najmä v kúpeľniach

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Výber jedál v reštaurácii je fantastický, od syrov cez ovocie až po hlavné jedlá a polievky, všetko v špičkovej kvalite. K dispozícii sú aj samostatné talianske a japonské reštaurácie.
• Pláž je nádherná s vynikajúcim vybavením, čistými toaletami a sprchami. Ocenili sme aj blízkosť nákupných možností v okolí.
• Animačný program a aktivity pre deti sú na vysokej úrovni. Hotel ponúka množstvo bazénov a vodných atrakcií pre celú rodinu.
• Priestranný areál hotela poskytuje dostatok možností na prechádzky a relax. Pri bazéne je príjemná kaviareň s posedením.
• Klimatizácia v izbách funguje bezchybne a izby sú priestranné. Hotelový komplex ponúka všetko potrebné na jednom mieste.

❌ Mínusy:

• Wifi pripojenie je veľmi nestabilné a každých 10 minút vypadáva. V niektorých častiach hotela a na pláži nie je signál vôbec.
• Výdaj plážových osušiek končí príliš skoro, už o 16:30. Chýbajú odpadkové koše na pláži.
• Toalety pri recepcii sú často znečistené a podlaha mokrá. Výťah by potreboval dôkladnejšie čistenie.
• Vnútorný bazén nie je vyhrievaný a voda je príliš studená. Pre malé deti je to nevyhovujúce.
• Vzdialenosť od mesta je veľká a taxíky sú predražené. Problémom je aj to, že za dopravu sa dá platiť len v hotovosti.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Bazénový komplex s toboganmi je úžasný pre rodiny s deťmi, obzvlášť oceňujem detský bazén v tichšej zóne. Snack bar pri bazéne ponúka čerstvé pizze a občerstvenie počas celého dňa.
• Pláž je priestranná a dobre organizovaná, s vlastnou reštauráciou a detským ihriskom. Pravidelný shuttle bus spríjemňuje presun z hotela.
• Pivná záhrada pod eukalyptami pri rieke vytvára príjemnú atmosféru s večerným akustickým programom. Vonkajšia diskotéka na pláži dodáva večerom špeciálnu atmosféru.
• Animačný tím organizuje pestrý program pri bazéne aj na pláži, večerné show sú vhodné pre všetky vekové kategórie. Beach party sú skutočným highlightom.
• Izby sú priestranné a dobre riešené, s praktickou vstavanou skriňou a pohodlnou sprchou. Minibar v izbe je denne dopĺňaný.

❌ Mínusy:

• Komunikácia s personálom je náročná, väčšina hovorí len po rusky alebo turecky. Ani na recepcii nie je možné dohovoriť sa po anglicky.
• Čistota riadu v reštaurácii je alarmujúca, často je problém nájsť čistý pohár alebo tanier. Stoly zostávajú dlho neupratané.
• Napriek označeniu ultra all inclusive si hotel účtuje extra poplatky za spa, arkádové hry a špecializované reštaurácie. Fotograf v areáli je dotieravý a predražený.
• Izby na prízemí majú nepríjemný zatuchnutý zápach a problémy s kanalizáciou. Kúpeľne by potrebovali renováciu.
• Rezervácie v à la carte reštauráciách sú komplikované, personál tvrdí že je plno, pritom väčšina stolov je prázdna. Telefón na izbe nefunguje.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Veľkorysá záhradná časť hotela s množstvom zelene poskytuje príjemný tieň počas horúcich dní. Večerné programy a tematické show sú profesionálne pripravené a skutočne zábavné.
• Detský bazén s toboganmi a šmykľavkami je skutočným hitom pre rodiny s deťmi. Animátori v detskom klube sa deťom intenzívne venujú a pripravujú pre ne skvelý program.
• Cukráreň v spodnej časti hotela ponúka vynikajúce dezerty a kvalitnú kávu v príjemnom prostredí. Služby all inclusive fungujú bezchybne aj v nočných hodinách.
• Priestranné izby s pohodlnými posteľami zabezpečujú kvalitný odpočinok. Balkóny poskytujú pekný výhľad na okolie rezortu.
• Plážový bar a reštaurácia pri mori príjemne spestrujú pobyt pri vode. Pravidelná kyvadlová doprava na pláž je veľkým plusom.

❌ Mínusy:

• Vstup do mora je kamenistý a po pár metroch prudko klesá do hĺbky, čo nie je ideálne pre rodiny s malými deťmi. Na pláži chýba ponuka čerstvého ovocia.
• Jazyková bariéra je značným problémom, väčšina personálu neovláda angličtinu. Informačné tabule a označenia sú prevažne v ruštine.
• Pracovníci spa centra sú príliš dotieraví a opakovane naliehajú na využitie ich služieb. Podobne otravný je aj hotelový fotograf.
• Miešané nápoje a koktaily sú pripravované zo sirupov namiesto čerstvých džúsov. Kvalita alkoholických nápojov je podpriemerná.
• Upratovanie izieb je povrchné, podlahy nie sú poriadne umývané. V niektorých izbách je cítiť nepríjemný zápach z kanalizácie.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor

Recenzie od klientov Domalenky