Delphin Botanik

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Rozsiahla botanická záhrada s exotickými rastlinami a množstvom zelene
• Bohatý aquapark s viacerými bazénmi a toboganmi pre všetky vekové kategórie
• Pestrý večerný program vrátane tematických show a detských predstavení
• Pravidelné dopĺňanie minibarov a dôkladné upratovanie izieb
• Široká ponuka à la carte reštaurácií bez príplatkov

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Kamenistá pláž s prudkým vstupom do mora vyžadujúca špeciálnu obuv
• Hlučná hudba z vedľajšieho hotela pri detskom bazéne
• Komplikovaný systém rezervácií v à la carte reštauráciách
• Slabšia znalosť angličtiny u niektorých zamestnancov
• Izby v budove Mimoza potrebujú rekonštrukciu

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Nádherná záhrada s vysokými stromami vytvára príjemnú atmosféru celého rezortu. Čisté bazény s krištáľovou vodou sú skutočnou oázou relaxu.
• Výborná dostupnosť pláže a bezplatná kyvadlová doprava do Alanye aj Side boli veľkým plusom. Personál sa vždy snažil vyjsť v ústrety.
• Pestrá ponuka jedál v reštaurácii uspokojí aj náročných gurmánov. More na dosah ruky a upravený areál dotvárajú dokonalý dovolenkový zážitok.
• Celý komplex je udržiavaný v perfektnej čistote a poriadku. Príjemná atmosféra a relaxačná hudba v priestoroch hotela dotvárali skutočne pohodovú dovolenku.
• Oceňujem množstvo bazénov a vodných atrakcií pre deti aj dospelých. Hotelové záhrady poskytujú príjemný tieň počas horúcich dní.

❌ Mínusy:

• Izba v budove Mimoza bola situovaná dozadu bez výhľadu, len na susedný hotel. Hluk z vedľajšieho aquaparku bol počuteľný od rána do večera.
• Väčšina personálu má slabú znalosť angličtiny, čo spôsobovalo problémy v komunikácii. Mladý personál v reštaurácii pôsobil neprofesionálne.
• Fotografie na booking.com nezodpovedajú skutočnosti, najmä čo sa týka recepcie. Nová recepcia v Botanik Platinum je oveľa menej atraktívna ako pôvodná.
• Pri bazéne sa strácajú osobné veci, mne zmizli plážové šľapky už pred večerom. Bezpečnosť osobných vecí nie je dostatočne zabezpečená.
• V izbe bol cítiť nepríjemný zápach zatuchliny. Problémy s rezerváciou a následná komunikácia s personálom boli frustrujúce.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Botanická záhrada obklopujúca hotel vytvára skutočne rajskú atmosféru s množstvom exotických kvetov a zelene. Bazény sú čisté a tobogany poskytujú zábavu pre všetky vekové kategórie.
• Detský klub ponúka pestrý program aktivít, vďaka ktorému si aj rodičia môžu oddýchnuť. Večerné programy sú plné energie a zábavy pre celú rodinu.
• V hlavnej reštaurácii aj v á la carte podnikoch servírujú čerstvé a chutné jedlá s dôrazom na kvalitu. Tematické večere dodávajú stravovaniu príjemnú variabilitu.
• Izby sú každý deň dôkladne upratované a udržiavané v perfektnom stave. Nechýba pravidelná výmena uterákov a posteľnej bielizne.
• Wellness centrum ponúka širokú škálu relaxačných procedúr vrátane sauny a jacuzzi. Masáže sú poskytované skúsenými terapeutmi.

❌ Mínusy:

• Pláž je síce priamo pri hoteli, ale kamienky sú nepríjemné na bosé nohy. Bez plážovej obuvi sa tam nedá chodiť.
• Izby v bloku Mimosa by potrebovali modernizáciu, najmä kúpeľne pôsobia zastaralo. Nábytok má viditeľné známky opotrebovania.
• Informácie o dennom programe aktivít sú oznamované len ráno, čo komplikuje plánovanie. Chýba týždenný prehľad.
• V á la carte ázijskej reštaurácii bola kačka prevarená a suchá. Systém rezervácií do špecializovaných reštaurácií je nejasný.
• Vitamínový bar ponúka len základné smoothies bez možnosti vlastného výberu ingrediencií. Kvalita nápojov zaostáva za očakávaním.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Rozsiahle záhrady plné exotických rastlín a kvetov vytvárajú nádhernú atmosféru pre prechádzky. Všade vládne dokonalá čistota a poriadok.
• Kuchyňa prekvapila širokou ponukou čerstvých rýb a morských plodov, pričom dezerty, najmä domáci cheesecake, boli skutočným kulinárskym zážitkom.
• Pri bazénoch je dostatok ležadiel a plavčíkov, ktorí dbajú na bezpečnosť detí. Ocenili sme aj detský splash park s množstvom vodných atrakcií.
• Večerný program zahŕňal živú hudbu a profesionálne show vrátane úchvatnej drónovej svetelnej šou. Denne sa konali rôzne aktivity pre deti aj dospelých.
• Izby sú priestranné a moderne zariadené, s pohodlnými matracmi a kvalitným posteľným prádlom. Každý deň dopĺňaný minibar je príjemným bonusom.

❌ Mínusy:

• Pláž je výhradne kamienková, čo môže byť nepríjemné pre malé deti. More sa prudko zvažuje a vlny sú často silné.
• Systém rezervácií v á la carte reštauráciách je komplikovaný a vyžaduje si ranné čakanie v rade. Mnohé stoly pritom zostávajú prázdne.
• Hlasná hudba z vedľajšieho hotela pri detskom bazéne ruší pokojnú atmosféru a odpočinok.
• Označovanie alergénov pri dezertoch je nedostatočné, len štvrtina sladkostí má jasné označenie.
• Pavilóny pri pláži sú síce zadarmo, ale často obsadené už od skorého rána. Chýba spravodlivejší systém ich prideľovania.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor