Delphin Diva Premiere Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Vyhrievané bazény rôznych hĺbok s oddelenou detskou časťou a toboganmi
• Celodenná dostupnosť jedla a nápojov s obsluhou až k lehátku pri bazéne
• Rozsiahly aquapark a lunapark s množstvom aktivít pre deti
• Večerné predstavenia a animačné programy s ukončením o 23:00
• Priestranná pláž s dostatkom ležadiel a plážovým servisom

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nutnosť nosiť náramok s vysokou pokutou 100 EUR za stratu
• Málo variability v jedálnom lístku - opakujúce sa jedlá počas pobytu
• Zastarané vybavenie izieb a kúpeľní potrebujúce rekonštrukciu
• Nedostatočné značenie alergénov v jedle a málo vegetariánskych jedál
• Neochotný personál na recepcii v porovnaní s ostatnými zamestnancami

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Vynikajúca pestrosť jedál v hlavnej reštaurácii, kde sme každý deň ochutnávali nové špeciality. Obsluha bola pozorná a profesionálna.
• Bazény sú perfektne udržiavané a väčšina z nich je vyhrievaná, čo oceňujú najmä deti. Tobogány poskytujú skvelú zábavu pre celú rodinu.
• Večerný program s vystúpeniami a živou hudbou vytváral príjemnú atmosféru. Všetky aktivity končili o 23:00, takže nočný odpočinok nebol ničím rušený.
• Upratovanie izieb bolo každodenné a personál vytváral z uterákov roztomilé dekorácie. Izby sú pohodlné a dobre vybavené.
• Detský klub ponúkal skvelý program a animátori sa deťom skutočne venovali. Na pláži boli pohodlné ležadlá a možnosť prenajať si príjemné cabany.

❌ Mínusy:

• Náramky all inclusive sú nepraktické - ak sa stratia, účtujú 100 eur za nový. Materiál sa ľahko ničí a špinia sa.
• V priestore detského bazéna chýbajú lehátka pre rodičov. Sedenie je veľmi obmedzené a nepohodlné.
• Večera v a la carte reštaurácii trvala neúmerne dlho, až dve hodiny. S malými deťmi je to skutočne náročné.
• Na izbách chýba žehlička a hotel núti hostí využívať drahé služby práčovne. Je to zbytočná komplikácia.
• Detská diskotéka začína príliš skoro, už o 20:00. Pri takto nastavenom čase sa nedá stihnúť večera a program pre deti.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Čašníci na kolieskových korčuliach roznášajú nápoje priamo k ležadlám pri bazéne, takže si môžete vychutnávať občerstvenie bez prerušenia oddychu. Večerný program zahŕňa profesionálne akrobatické vystúpenia.
• Vyhrievané bazény rôznych hĺbok s toboganmi sú ideálne aj mimo hlavnej sezóny. Detský aquapark má špeciálne vyhrievanú časť pre najmenších.
• Teplé jedlo je dostupné takmer nepretržite na rôznych miestach rezortu, nielen počas hlavných časov stravovania. Obsluha vám donesie fľaškové nápoje kamkoľvek v areáli.
• Detský klub ponúka profesionálny animačný program a na pláži je k dispozícii detské ihrisko. V blízkosti sa nachádza aj delfinárium s morskými levmi.
• Bezplatné športové aktivity zahŕňajú jogu a ďalšie cvičenia. Hotel poskytuje možnosť neskorého check-outu bez príplatku.

❌ Mínusy:

• Napriek vysokému počtu návštevníkov z rôznych krajín chýbajú informačné materiály a označenia v niektorých jazykoch. Komunikácia s personálom môže byť kvôli jazykovej bariére náročná.
• Upratovanie izieb má nepravidelný harmonogram a často sa vykonáva až popoludní. Viackrát sa stalo, že hostia sa vrátili z pláže a nemali čisté uteráky.
• Hlasná hudba hrá do neskorých večerných hodín a môže rušiť hostí, ktorí preferujú skorší spánok. Zvuk sa šíri po celom areáli.
• Matrace v izbách sú opotrebované a preležané, čo môže znepríjemniť spánok. Kúpeľne by potrebovali modernizáciu.
• Fitness centrum zatvára už o 19:00, čo je príliš skoro pre hostí, ktorí by si chceli zacvičiť po večeri. Parkovisko má obmedzenú kapacitu len pre 20 áut.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Veľkorysý aquapark s toboganmi a detským bazénom poskytuje skvelú zábavu pre celú rodinu. Personál na kolieskových korčuliach roznáša nápoje priamo k ležadlám pri bazéne.
• Večerný program zahŕňa profesionálne tanečné vystúpenia a živú hudbu v príjemnom prostredí hotelového baru. Na pláži je dostatok ležadiel a slnečníkov bez potreby ranného rezervovania.
• Detský klub ponúka pestrý program vrátane týždennej candy party a množstva kreatívnych aktivít. Súkromná pláž je čistá a more je príjemné na kúpanie aj bez špeciálnej obuvi.
• V areáli sa nachádza šesť tematických reštaurácií vrátane mexickej a talianskej kuchyne bez príplatku. Tropická záhrada s vysokými palmami vytvára príjemnú atmosféru počas prechádzok.
• Minibar v izbe sa denne dopĺňa nealko nápojmi a snackmi. Hotelový komplex je kompaktný, takže všetko je ľahko dostupné bez dlhého chodenia.

❌ Mínusy:

• Izby sú menšie než štandard päťhviezdičkového hotela a potrebovali by modernizáciu. Matrace na posteliach sú už značne opotrebované.
• Recepčný personál pôsobí často preťažene a neochotne, najmä pri riešení špeciálnych požiadaviek. Pri check-oute nie je možnosť predĺženia izby ani za príplatok.
• Večerná zábava je orientovaná prevažne na nemecky hovoriacich seniorov. Z vedľajšieho hotela sa šíri hlasná hudba až do polnoci.
• Vysoké palmy v záhrade značne obmedzujú výhľad z balkónov na nižších poschodiach. Balkóny sú príliš malé na pohodlné posedenie.
• Hotel neposkytuje žiadnu starostlivosť o početné túlavé mačky v areáli. V bare sa podáva len Pepsi namiesto Coca-Coly.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor