Orfeus Queen Hotel & Spa

★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Príjemná pláž s barom a možnosťou obeda priamo pri mori
• Priestranný bazén s dostatkom ležadiel a pravidelným čistením
• Chutné turecké špeciality vrátane čerstvých placiek gözleme
• Dobrá dostupnosť do mesta Side a Manavgat pravidelnými autobusmi
• Výhodná poloha s obchodmi a reštauráciami v pešej vzdialenosti

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Hlučná večerná hudba trvajúca až do polnoci
• Nedostatočná komunikácia personálu v angličtine
• Často špinavý a neupravený riad v reštaurácii
• Slabé wifi pripojenie v izbách
• Nekvalitné upratovanie izieb a výmena uterákov

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Priestranný bazén s čistou vodou poskytoval príjemné osvieženie počas horúcich dní. Na pláži vzdialnej len 5 minút chôdze mali hostia k dispozícii vlastný bar s občerstvením.
• Izba s výhľadom na more na 13. poschodí ponúkala nádherné panoramatické výhľady. Personál pohotovo zabezpečil detskú postieľku do 30 minút od požiadania.
• Turecký večer s morskými špecialitami príjemne spestril pobyt. Kuchárka na pláži pripravovala vynikajúce syrové palacinky.
• Pravidelné autobusové spojenie do Side a Manavgatu zastavovalo priamo pred hotelom. Nákupné možnosti sa nachádzali v príjemnej 3-minútovej pešej vzdialenosti.
• Detský bazén bol ideálne prispôsobený najmenším návštevníkom. Večerná diskotéka s animátormi bavila deti tanečnými choreografiami.

❌ Mínusy:

• Počas večerov sa z hotela ozývala hlasná hudba až do polnoci, čo značne narúšalo nočný odpočinok. Ani zatvorené balkónové dvere nedokázali utlmiť prenikavý zvuk.
• Komunikácia s recepciou v angličtine bola takmer nemožná. Pri riešení problémov s wifi pripojením sme museli presedieť hodiny v lobby, kým sa podarilo dorozumieť.
• Nápoje pri bare často neboli dostupné kvôli chýbajúcemu ľadu alebo ingredienciám na miešané drinky. V horúčavách 35 stupňov sa teplé nápoje nedali piť.
• Počas masáže v hotelovom spa terapeut neustále telefonoval a vyrušovali ho ostatní zamestnanci. Kvalita procedúry vôbec nezodpovedala cene.
• Chladnička v izbe sa prehriala natoľko, že roztopila čokoládu položenú na poličke. Údržbár problém nedokázal vyriešiť a výmenu izby nám odmietli.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Pláž je len 5 minút chôdze od hotela a ponúka krásny zlatistý piesok s dostatkom ležadiel v tieni aj na slnku. Na pláži je skvelý bar s občerstvením, takže nie je potrebné sa vracať na obed do hotela.
• Bazén je priestranný a čistý, s príjemnou teplotou vody a relaxačnou atmosférou. V okolí bazéna vždy hrá príjemná hudba a je dostatok miesta na plávanie aj odpočinok.
• Izby sú pohodlné a klimatizácia funguje výborne, čo oceníte najmä počas horúcich letných nocí. Denne dostávate čerstvé fľaše vody a uteráky.
• Večerné programy sú pestré - od živej hudby cez tanečné show až po turecké večery s tradičným programom. V piatok hrá DJ skvelú hudbu pri bazéne.
• Hotel má výbornú polohu - blízko sú obchody, trh aj zastávka autobusu, odkiaľ sa ľahko dostanete do Side či Manavgatu za 2 eurá na osobu.

❌ Mínusy:

• Wifi pripojenie je veľmi slabé, v izbách často vôbec nefunguje a pri bazéne vypadáva. Na pracovné povinnosti sa nedá spoľahnúť.
• Personál na recepcii je nepríjemný a komunikácia v angličtine je problematická. Pri riešení problémov s izbou sa tvária otráveně a nechcú pomôcť.
• V bare pri bazéne je často len jeden barman, čo spôsobuje dlhé rady a čakanie na nápoje. Niekedy dokonca zatvorí bar skôr ako je uvedené.
• Kúpeľne sú v zlom stave - sprchy pretekajú, vodovodné batérie sú hrdzavé a tlak vody je slabý. Niektoré dvere sa nedajú poriadne zavrieť.
• Hotel je blízko rušnej cesty, takže v izbách s výhľadom na ulicu je počuť hluk z premávky aj v noci. Balkóny sú malé a nedá sa na nich poriadne sedieť.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor