Siam Elegance Hotel & SPA

★★★★★

Recenzie

Súhrn recenzií z portálov Google, Booking a Tripadvisor

Čo sa klientom páčilo:

• Priestranné bazény s atrakciami a vodnými šmýkačkami pre deti
• Bohatý večerný program s profesionálnymi vystúpeniami a živou hudbou
• Priama poloha pri pláži s vlastným plážovým úsekom
• Aktívny animačný tím organizujúci celodenné aktivity
• Pravidelné grilovanie mäsa a rýb v exteriéri

Čo klienti najčastejšie kritizovali:

• Nedostatočný počet personálu, najmä v reštaurácii a pri upratovaní
• Znečistená pláž s odpadkami a nedopalkami
• Opakujúce sa menu bez väčších obmien počas pobytu
• Malé balkóny v izbách nevhodné na sedenie
• Zastarané vybavenie a potreba renovácie v niektorých častiach hotela

📝 Booking Recenzie

✅ Plusy:

• Animačný tím bol úžasný a každý večer pripravil skvelý program pre dospelých aj deti. Oceňujem ich energiu a profesionálny prístup.
• Večerné grilovanie mäsa a rýb pod holým nebom vytvorilo príjemnú atmosféru. Vôňa grilovaných špecialít sa niesla celým areálom.
• Izby s výhľadom na more ponúkajú nádherné panorámy a dostatok súkromia. Z balkóna sme si užívali krásne východy slnka.
• Bazény sú dobre udržiavané a poskytujú príjemné osvieženie počas horúcich dní. Ležadiel bolo vždy dostatok.
• All inclusive ponuka obsahovala všetko potrebné pre pohodovú dovolenku. Na výber bolo vždy dostatok jedál.

❌ Mínusy:

• Kúpeľňa potrebuje urgentnú rekonštrukciu, škáry medzi dlaždicami chýbajú a sprchová hlavica je uvoľnená. Posteľná bielizeň bola nedostatočná.
• Personál v reštaurácii nestíhal odnášať použitý riad a dopĺňať nápoje. Bolo vidieť, že je ich málo a sú preťažení.
• Pláž bola znečistená odpadkami, všade sa povaľovali plastové poháre a cigaretové ohorky. O čistotu sa nikto nestaral.
• Izby v hlavnej budove sú orientované proti sebe, čo úplne ruší súkromie. Cez okná je vidieť priamo do izieb ostatných hostí.
• Každý večer sa z kanalizácie šíril nepríjemný zápach, ktorý znemožňoval pobyt vonku. Tento problém pretrval počas celého pobytu.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Booking

📝 Google Maps Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné programy boli plné energie a každý deň priniesli niečo nové, od profesionálnych tanečných vystúpení až po zábavné súťaže pre deti aj dospelých. Pri bazénoch vládla príjemná atmosféra s možnosťou výberu medzi živšou zónou s animáciami a pokojnejšími miestami na relax.
• Reštaurácia ponúkala pestrú kombináciu miestnych špecialít a medzinárodnej kuchyne, pričom vynikala najmä čerstvými grilovanými rybami a výberom orientálnych jedál. Na pláži s jemným pieskom bolo vždy dostatok ležadiel a slnečníkov.
• Izby v ázijskom štýle pôsobili útulne a elegantne, každý deň nás prekvapili milými detailmi ako origami z uterákov či čerstvé kvety. Ocenili sme aj 24-hodinovú reštauráciu, ktorá zachránila nejeden večer s hladnými deťmi.
• Detský klub ponúkal skvelý program s kreatívnymi aktivitami a profesionálnym prístupom animátorov, ktorí dokázali zabaviť aj tie najnáročnejšie deti. Bazénový komplex s tobogánmi poskytoval príjemné osvieženie počas horúcich dní.
• Hotelový areál prekypoval bujnou zeleňou a nádhernými záhradami, ktoré vytvárali príjemnú tropickú atmosféru. Ocenili sme aj množstvo športových aktivít vrátane vodných športov priamo na pláži.

❌ Mínusy:

• Wi-Fi pripojenie bolo nespoľahlivé a pomalé, čo komplikovalo prácu na diaľku, a v izbách bol nedostatok elektrických zásuviek. Technické vybavenie hotela potrebuje modernizáciu.
• Fitnescentrum nemalo klimatizáciu a bolo nedostatočne vetrané, čo znemožňovalo normálny tréning. Vnútorný bazén bol počas nášho pobytu zatvorený kvôli údržbe.
• V reštaurácii často chýbal personál na upratovanie stolov, čo spôsobovalo nepríjemné čakanie na voľné miesto. Podobná situácia bola aj pri bazénoch, kde sa hromadil odpad.
• Hotel je zameraný prevažne na tureckú klientelu, čo sa odráža v jednostrannej orientácii večernej zábavy a obmedzenom výbere medzinárodných programov. Chýbala väčšia jazyková dostupnosť služieb.
• Pláž bola znečistená cigaretovými ohorkami a personál sa o jej údržbu príliš nestaral. Niektoré časti hotela by potrebovali renováciu, najmä v oblasti spoločných priestorov.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Google Maps

📝 Tripadvisor Recenzie

✅ Plusy:

• Večerné hudobné vystúpenia boli profesionálne pripravené a zábavné, animačný tím sa celý deň staral o pestrý program pri bazéne.
• Priestranné bazény s príjemnou teplotou vody ponúkajú dostatok miesta pre všetkých, časť je dokonca prekrytá, čo oceníte počas horúcich dní.
• Izby sú moderne zariadené po nedávnej rekonštrukcii, minibar sa denne dopĺňa a upratovanie je dôkladné bez jediného zrnka piesku.
• Na súkromnej hotelovej pláži je vždy dostatok ležadiel a personál zabezpečuje pravidelný servis nápojov.
• Kvalitné značkové alkoholické nápoje a chutné koktaily si môžete vychutnať pri bazéne aj počas večere.

❌ Mínusy:

• Balkóny v izbách sú extrémne malé, na väčšine sa nedá ani posedieť a užiť si výhľad na more.
• Hostia si rezervujú ležadlá pri bazéne už večer predtým položením uterákov, mnohé zostávajú celý deň nepoužité.
• V niektorých izbách je cítiť zatuchlinu a na stenách sa objavuje pleseň, ktorú sa snažia zakryť tapetami.
• Koberce a steny v chodbách sú značne opotrebované a špinavé, čo kazí prvý dojem z hotela.
• Pri bazénoch chýba dozor plavčíkov, čo vyvoláva obavy o bezpečnosť najmä pri tobogánoch a detskom bazéne.

Uvádzame len výber niekoľkých postrehov. Kompletné recenzie nájdete po kliknutí na odkaz nižšie.
🔗 Zdroj - Tripadvisor